0.新零售的本质还是成本、效率、体验。
1.新零售科技是关键
2.为什么要做新零售? 线上增长乏力,线下被击破。两者合一需要一个出口,所以要做新零售。
即使互联网巨头都在进行无人零售的布局,但是科技的失落感在无人零售当中依然是一块不可忽视的短板。未来随着相关科技应用的逐步成熟,或许将会改变当前我们对无人零售的一些看法,真正将无人超市变成人们日常生活当中不可或缺的一部分。
因为存在当下零售业的诸多问题和痛点,所以才会迫切转型,出现无人零售业,与顾客不断增加的需求相匹配。
尽管线上和线下都对无人零售有很大需求,但是不可否认的是无人零售是一个非常依赖技术的存在,只有当技术真正融入到实际的零售过程当中,才能解决线下商超和线上零售的诸多痛点和问题。
无人零售解决的不仅仅是用户的购物体验问题,它更深层次解决的是商品供应与需求之间的对等问题。因为只有这样才能避免商品生产的无序和低效。真正让商品生产能够满足用户需求,减少不必要的浪费。可以通过大数据的力量达成这样一个目标,通过整合海量的数据,找到供应和需求之间的均衡点,才能让用户在无人超市最短时间找到自己需要的东西。
即使互联网巨头都在进行无人零售的布局,但是科技的失落感在无人零售当中依然是一块不可忽视的短板。未来随着相关科技应用的逐步成熟,或许将会慢慢改变当前我们队无人零售的一些看法,真正将无人零售变成人们日常生活不可或缺的一部分。
小米的定位:小米是手机公司,也是移动互联网公司,更是新零售公司。
image.png image.png美团的新零售之路
掌鱼生鲜:
拥有自己的海产供应链(确保供应量),注重从线下导流(自家擅长的O2O),5公里1小时到达(好的用户体验),让掌鱼生鲜有了无限可能性,可以对标盒马。
新零售不仅挑战的是及时到达,更重要的是其背后的供应链能力、现场管理和运营能力。以及这种能力能否匹配消费者购物需求变化。美团的这一动作更加是为了线上线下形成闭环的尝试。
线上线下融合是大趋势。美团的优势是对线上用户的了解,对大数据的应用。劣势是作为土生土长的互联网公司供应链的能力。
掌鱼生鲜:最主要的是流量,生鲜是高频业务,最粘性的商品品质。通过生鲜形成的购买黏性可以销售其他更多品类的商品,占据流量入口。
新零售的特点:
1.获取流量和持续增长的双重需求,最终新零售的一个很大的特点就是服务和产品的售卖结合。
2.线上与线下的流量结合,全渠道获客与变现。
3.提升整体产业的效率:新零售运用数据,把合适的东西带给需要的人。
4.精准营销,反向驱动供应链。
5.走向数据公司,才有可能走向新零售。
6.满足消费者的三大需求:丰富性,便捷性,舒适性。
7.商业链路从“货-场-人”演化为“人-货-场”
8.好的用户体验:多快好省
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