今天上午,一位从未见过面的新顾客来咖啡店买冰美式。
因为是第一次来店,对店里的情况不太了解,所以,进店后她一边仔细环视整个店面,一边和我聊天,问这问那,了解店里的一些情况。
我一边回答她的提问,一边给她做冰美式。咖啡做好后就随手递给她,她拿着咖啡一边闲聊,一边喝。突然,她接了个电话,和我说了声再见就离店,忘付钱了。
我以为这个钱收不到了,没想到她下午居然把钱给送来了,并一个劲的说:“对不起,不好意思之类的话”,其实,我知道她是忘了而不是不付。
看来,人和人之间起码的信任还是应该有的,有意不付钱的应该是少数,多数是诚信的。
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