钱是世界上最强势的资源，谁付钱谁就是甲方。
01
我在深圳一家规模不大的非4A广告公司W做策划。公司里每个人都身兼数职，老板偶尔要亲自写文案和画图，策划总监除了负责策划创意还要谈客户，我一个小小的策划也承担着写文案、活动执行、接待客户等重要职责。
（图丨源自unsplash）
记得面试时，策划总监Fiona问我：“你知道上个人是因为什么原因离职的吗？”
我摇摇头。
Fiona说：“因为那个小姑娘说她想做一个有尊严的人。可我们明明是广告狗，她竟然想做一个有尊严的‘人’。”
说完Fiona先笑了起来。
我刚进公司不久就接触到了一个新项目。A餐饮公司打算在上海开一家自主品牌奶茶店，想让广告公司负责品牌传播和新店宣传工作，一年的预算大概是90万。
据了解，有包括我们公司在内的三家公司竞标。去上海竞标那天，Fiona比老板还紧张。因为今年Fiona承担着公司营收增长20%的任务。
到了虹桥机场，餐饮公司的一个负责人Duck亲自来接机，Fiona和Duck有说有笑地走在前面，我拖着Fiona和自己的行李箱走在后面。心想这两个人有私交就好办了，毕竟业内都传闻：竞标三分靠实力，七分靠关系。
竞标过程很激烈，大公司的PPT很炫，很多高深莫测的方法论，连Fiona这个在广告行业10年的人都觉得像上了一堂课。另外一家公司外聘了一个高级顾问来助阵，但是拿下标之后顾问会不会亲自参与项目执行大家都心知肚明。
我们W广告公司秀出了很多精彩案例，最关键的是报价比较便宜，最后我们公司赢得了这次竞标。
02
公司迅速成立了一个团队专门负责这个项目。组员只有三个，分别是Fiona、一个设计师和我，Fiona作为顾问指导，我是实际项目负责人。
我们开始着手第一步工作——市场调研。一个星期之后，召开了第一次项目会议。
我分享了目前市场上主要品牌奶茶的市场占有率和营销策划，设计师分享了这些奶茶品牌的门店设计、海报风格及网站风格。
而Fiona的PPT只有一页，上面写着：“奶茶一刻”项目甲方负责人Duck，高级市场经理，36岁，上海人，管理学专业，一直在餐饮行业从事市场工作，纯甲方，有过无数被服务的经验，本人很有进取心。
Fiona说：“甲方喜欢的方案，才有机会被市场看到。所以，我们要了解甲方个人信息，适当的时候迎合下他的个人喜好。”
我打了一个激灵，我的策划方案需要经过Fiona审核才能到客户手中，所以Fiona是我的第一个甲方。
这种项目Fiona做过很多，她很快就提出了大致推广框架：一篇新闻通稿全网投放+一篇微信吃喝玩乐KOL（关键意见领袖）账号的软文+一张裂变海报。
就在我们向甲方提交了进一步的详细提案后，Duck打电话说：“方案看过了，有点虚。老板从香港来上海出差，很关注这个项目，想和乙方开个会，顺便让乙方参观下公司，了解下产品的制作工程。”
甲方的会议安排总是这么紧急，其实我们另外一个项目这两天就到截止期限了，只能在出差途中做。
我们到达上海的时间是下午1点，但A老板临时有事，就把开会时间推迟到第二天。所以我们下飞机就直奔酒店打开电脑开始工作，中间打电话叫酒店前台送过一次矿泉水，其他时间都在埋头苦干。
一直工作到下午六点，Fiona亲自点了外卖。不久外卖到了，竟然是两个两人份的套餐。我说：“是不是点多了？”
Fiona说：“没有点多，今天晚上不知道要工作到几点，多吃点。”
Fiona说她还点过三人份的套餐，有时候不知道接下来的工作中有没有时间吃饭，只好提前多吃点。
我们的终版PPT在凌晨2点完成，把邮件发出去之后，Fiona倒在床上长长的舒了一口气。洗漱完毕已经是2点半，我躺在床上，看了一眼隔壁的Fiona说：“Fiona，我怎么突然清醒了，你还睡得着吗？”
Fiona躺在被窝里了，迷迷糊糊地说：“我能秒睡。”
不一会儿，就听见Fiona轻微的鼾声。Fiona似乎已经习惯了每天工作11小时，连续加班无休和经常性的国内出差。不知道Fiona是因为什么原因没有生孩子，但我想她这么忙，也根本没时间生孩子吧。
03
第二天早上7点半起床，打车去A公司开会，我们8点45分到达目的地，比约定时间早了15分钟。
我们站在A公司楼下等，Fiona拿出一支烟开始抽。虽然昨晚只睡了5个小时，但化了妆的Fiona，配上一身灰色职业套裙，还是这么光彩动人。相比之下，我这个年轻人反而有点憔悴。
9点20分，我打电话给Duck说我们到公司楼下了。Duck把我们接到了会议室，一路上Fiona对Duck变着法地夸奖，Duck笑个不停，走到会议室，A公司老板已经等在那里了，看见我们就站起身来面带笑容迎接我们。
Fiona快走两步到老板跟前，伸出了手，脸上洋溢着热情的笑容，说：“雷猴。”
A老板惊讶了一下，握住了Fiona的手：“雷猴，你系港广东话？”
Fiona说：“嗨呀，我系广东人。”
接下来是商业互吹，Fiona说A公司在大陆非常知名，我听见她说了一句猴赛雷。
经过粤语暖场之后，气氛活跃起来了。
第一个议题是推广的形式，我们的新方案是：一篇新闻通稿+微信吃喝玩乐类KOL软文+一张裂变海报+青春偶像题材微电影广告植入。
A公司老板说：“先讨论下微电影，你觉得按照这个剧本，别人看完电影之后，能记住我们的产品吗？”
说的很委婉，意思是广告植入的少了。Fiona说：“我们修改下剧本，增加女主喝奶茶的镜头，并且在恰当的地方，让女主念出我们的slogan（标语）。”
Duck从剧本中抬起头说：“这些备选演员我都没听过，会不会流量不够带货能力不行？”Fiona说：“流量小生价格高，咱们的预算只能请这样的演员。”
A公司老板顿了一下，说：“微电影植入广告投资大，效果不能保证，我看就算了。”
Fiona联系制片人刷了不少人情卡，讨论剧本也花费了很多时间。此外，微电影也是四大推广形式中利润最高的一个。甲方一句不做了，我们前期的努力就打水漂了，我有点恼火，默默看了Fiona一眼。
她露出了一个“职业假笑”，声音一如既往温柔地说：“好的。”
Duck说：“微信KOL发的软文能不能形成病毒式传播，达到10万的阅读量？”
Fiona说：“我们会尽量让软文中广告植入自然，KOL发了文章之后我们会尽量多推广，应该会有一个不错的阅读量，但阅读量具体多少我们不敢保证。”
“病毒式传播主要靠我们的裂变海报，粉丝把裂变海报分享到朋友圈，如果有人通过她分享的海报关注我们的公众号，分享者将得到一张3折优惠券，这既能为我们带来流量，也能为产品促销。”Fiona接着说。
Duck说：“转化率怎么考核呢，我们需要定一个Kpi（关键业绩指标）。”
Fiona说：“合同里没有规定Kpi，我们只负责宣传，不负责销售，请谅解。”
Duck没有说话。
在虹桥机场候机时，Fiona一脸嫌弃地说：“阅读量10万+，我看他们公司的地段能值10万+!”
想不到在甲方面前毕恭毕敬的总监竟然会在下属面前吐槽，我赶紧说：“甲方有时候也是天真，那些大V一年才能有几个10万+？”
“我看他一脸倒霉相，一身行头300块钱就打发了，浑身上下一无是处。”Fiona气呼呼地说。
我有点震惊，Duck虽然不帅，但长得高高瘦瘦的，一身休闲装也算得体。就因为客户减了预算，至于这么损甲方吗？
我正想着要不要顺着吐槽下甲方，Fiona突然又说：“吐槽归吐槽，该干的活还得干。”
04
接下来的工作重点是门店的门头设计，Fiona跟Duck说设计风格要轻快活泼，能吸引年轻人尤其是年轻女性的，你们给出slogan、色号和需求，我们的设计师去修改，Duck满口答应。
当天晚上我就收到Dcuk的邮件，附件内容是logo和色号，邮件正文是谢谢，需求一个字都没写。
我们的设计师按照不断反馈的需求交上第9稿的时候，Duck说不够酷炫，能不能再复杂一点？
版面有限，设计师只能把logo缩小一点，增加了一些细节。于是，又交了第10稿。Duck说老板认为画面元素太多，看起来有些眼花缭乱，另外logo再放大一点。
我压住心中的怒火问：“哪个老板说的？”
Duck说：“我有5个老板，每个老板都要审核。”
经过长时间的磨合，我们已经深谙Duck的套路，可还是做不出他想要的“感觉”，原来是5个老板在作怪。
其实，有时候也不能只怪甲方接口人需求多，主要原因还是甲方层层审核，不同老板有不同见解，接口人只是在中间协调的一个人而已。
当然这话是不能跟正在气头上的设计师说的。
我把新的brief（简要需求）给设计师，设计师果然暴跳如雷：“一会儿要复杂，一会儿要简单，到底想怎样？”
我秒变软妹子模式，跟设计师撒娇，安抚了很久，设计师才打开PS。
设计需求变来变去，占用设计师的时间比想象中的多很多。Fiona亲自上阵跟Duck沟通：“现在已经反反复复改了9稿，设计师每天都凌晨1点才下班。”
Duck回复：“我们付钱，你们改稿，没毛病吧。”
Fiona说：“每个人审美不同，也请你们内部确认好需求再让我们改，不能为这个文件再浪费太多时间了。”
Duck回复：“我是甲方。”
对的，一句我是甲方就能把我们镇住。毕竟，来年能不能续约，也要看跟甲方接口人的关系。
我问设计师：“你害怕改稿吗？”他说：“相比于改稿，我更怕工作劳累猝死。”
一个25岁的设计师，抽屉里常年放着速效救心丸，我以前嘲笑过他，现在看他认真的表情，他是真的担心自己的身体。
那天我们集体加班，凌晨2点钟，设计师终于交出了一个既简单又复杂的第11稿，设计文件发到Duck邮箱的时候，我们全组成员默默祈祷，希望这次get到他老板的感觉了。
Duck说：“我跟老板确认过设计稿了，老板说不要让设计师改来改去，就用第二稿！”
设计师一脸黑线，但好在终于定稿了。
05
开业一周，全场饮品都是5折，通过裂变海报发出的优惠券是3折，吸粉量不错，门店前面一直排长队。
Duck在微信上私聊我，说销售额没有达标，老板对结果很不满意，开会时公开批评了这个项目。他说：“你们有没有考虑下哪个环节出了问题？传播效果很一般。”
我说：“都是按照你们要求设计的。”
Duck说：“你们乙方不是应该给出专业意见吗？”
我说：“我们提了很多好的创意，都被你们否掉了。”
Duck说：“你以为你们那些神经病的创意我能接受？我要的是传播有效的产品理念，不是让你的艺术品去戛纳获奖的！”
我说：“所有的策划都是经过你们确认过才实施的。”
Duck说：“什么都听我的，我让你陪我睡觉你来吗？”
我盯着手机屏幕，感觉血液直往头上流。想不到Duck一副温文儒雅的职场精英的样子竟然说出这种话。
我把聊天截图发给Fiona，Fiona马上打了电话过来，说：“Alice，工作中难免受到委屈，我刚入行的时候，还遇到过更过分的事情，但我忍下来了。在与客户的相处会遇到各种你想不到的问题，作为项目负责人你要想办法搞定所有问题，等你有一天你能独立搞定所有问题，你才是真正成长起来了。”
我打开微信，Duck又发了一句话：“明天上午10点开会。”
第二天10点，我们准时开会。Fiona和Duck都像以前一样寒暄，Duck也像没有发生过昨天那件事一样继续跟我开玩笑。
我曾想过项目结束就要离开广告行业，可真等到项目结束后又犹豫了，看到自己的创意得到实现，还是很有成就感。
身边的同事也经常说，感觉累得撑不下去，再也不想呆在广告公司了。可是换了一个坑，还是广告公司。
我想，是因为那份做广告的初心吧，第一次头脑风暴，第一次见到圈内大佬，第一次创意被客户pick，尽管大部分情况下是创意被否，但那仅有的几次天马行空肆意挥洒创意的感觉足够我迷恋。
作者：非紫，有着五彩斑斓的文学梦。
编辑：立秋
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