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商业的网络效应,一定能赢家通吃吗?

商业的网络效应,一定能赢家通吃吗?

作者: 3d20b6b5ca91 | 来源:发表于2019-02-14 22:38 被阅读18次

【村长商业论道】029期

网络效应:某种产品对一名用户的价值,取决于使用该产品的其他用户的数量。

90后比80后的出生率下降了42%,00后比90后又下降了37%,虽然二胎政策放开,但是出生率持续保持低迷。隔壁儿童摄影店的王总看着持续下滑的新生儿拍摄量,非常发愁。

王总:新生儿拍摄量低就意味着3个月后的百天照拍摄量下降,意味着1年后的周岁照数量下降,这可怎么办?

村长:新生儿就这么重要吗,小孩子每年都会拍照,你可以做做3-6岁大孩子市场啊。

王总:我们这里是劳务输出地,很多年轻人都是外出务工,他们对孩子的教育也非常重视,3岁的小朋友很多都去外地上幼儿园了,量更少。

村长:是这样的啊,那你现在的0-3岁市场份额占有率怎么样?

王总:我们是第一品牌,应该有30%左右。

村长:不要着急,先喝口茶。最近新出的子弹短信,你下载使用了吗?

王总:下载了啊,但是又卸载了。

村长:为什么卸载了呢,是不好用吗?

王总:子弹短信的功能还是比较强大的,但是我安装了三天,还没有一个好友,朋友们都在用微信,没有人用子弹。再好用也不行啊。

村长:这就是“网络效应”;用户越多,越有价值;越有价值,用户越多。

王总:原来是这样,就像滴滴打车一样,用户多了,车辆就来了;车辆越多,乘客越方便,也就是增加的越多。

村长:对的。你乘坐飞机的时候,知道“天合联盟”吗?

王总:知道啊,他们是几家航空公司组成的联盟组织。我明白了,天合联盟其实也是像滴滴一样的网络效应,能够吸引到更多的乘客。

村长:回到你的问题,你虽然是第一品牌了,市场占有率也不低,但是出生总量下降之后,你原有的拉新客的方法,就需要迭代了。

王总:村长,你是让我成立本地的商家联盟吗?以前做过,效果不好,大家都把好客户藏起来,共享出来的不是优质客户,结果不了了之了。

村长:做好商家联盟,有三个点你要注意。第一,5年级的孩子,会不会愿意带着1年级的小朋友玩?

王总:肯定不会,5年级的会认为1年级的太幼稚。我也应该找其他行业的第一品牌来一起做,第二呢?

村长:第二,你还记得我们昨天讲的黄牛的故事吗?

王总:记得,应当把游戏暴露在阳光下。对,我们可以把联盟的优惠政策在每一家的卖场都公开展示,让客户可以看得到,这样就不能藏私了。

村长:是的。第三,你们要有退出机制,比如在每个月联盟会议上进行数据公开,连续三个月贡献最少的商家退出。

王总:这是一个好方法,每个行业都有很多商家,你不愿意付出,我们换一家进来。

村长:除了这三点,每家为联盟提供的优惠政策,还要尽量的要做到公平。

王总:醍醐灌顶啊,我们以前把联盟做成了喝酒的小圈子,原来是因为没有定制游戏规则。

村长:通过联盟,大家共享客户资源,每一家的客户就多了。联盟内的商家得到了回馈,会提供更多的优惠,能够吸引更多的客户,还会有更多的商家排队要进来。

王总:哈哈,那我就不怕出生量下降了,能够有更多的进店量。并且,客户因为联盟内优惠政策多,不再被竞争对手拐走了。这个网络效应真的很厉害。

村长:明白了道理,你准备什么时候开始行动呢?

王总:立即行动,我现在就起草联盟章程去。村长大人再见,非常感谢。

村长画外音:

网络效应,可以带来多边的效应。用户越多,价值越高,价值越高,用户越多。一旦突破临界点,就会最终形成赢家通吃的局面。滴滴、微信、苹果、微软都是利用网络效应的互联网产品,线下商业,你可以通过商家联盟的形式来打造网络效应。打造联盟时,你要注意三点:1、规模相当;2、规则透明;3、末位淘汰。

你还见到什么产品或者商业模式是使用的网络效应呢?


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