销售需要学会复盘

今天的销售特训营给我印象深刻，细细复盘整个过程，感觉有以下几点心得（部分）：

1，拜访前，首先有个意向拜访区域，区域的特色要清晰，如考虑人流量多的大型商场？考虑店铺门店？考虑学生多的学校？还是考虑社区？

2，站在拜访的地方，将人流划分，快速进行人物画像，脑海里找到相对应的话术，思考可能出现的异议，寻觅符合自己心理需求的人员，进行展业；

3，快速匹配客户身上可赞美的点，比如“美女你好，你眼睛真漂亮”“美女，你这身衣服真时髦”等，并在对方得瑟之时立即摆明搭话的目的（否则有骚扰之嫌）；

4，根据对方谈吐和言语，快速勾勒出对方的知识结构和素养层次，适当调整自己，与对方尽量同频并略高一点点；

5，如谈单时进入僵持，可适时买点小吃并邀请对方同吃，对方若下意识接受，则表明心理戒心已基本消除，注意观察微表情并判断进展；

6，需要有一个接触点，如今天的调查表。最好是男女同行拜访效果更佳。

7，每日复盘，梳理全过程，提炼出对各行业人员增员的有效模式，并针对自身特点进行体系化知识结构的搭建。前期规划――模拟演练――市场实战――过程复盘，并尽可能多的头脑风暴，集思广益。

2019年4月9日