利他精神

最近第一次听利他精神是2018年11月在特区报社举办平安泰然一室开门红启动会，当时是罗湖区销售精英林滨（海归）提出的。他在保险从业中本着利他精神。第二次听利他精神是1月5日彭旭老师的《基于心理学的管理和人际关系的修炼》公开课中，情商高的五大表现之一就是利他不控制。

利他不是以自我为中心，而是从他人的角度出发，站在他人的角度思考问题，了解别人的需求是什么，我们能满足他们什么需求。

我这两年从事销售相关的工作，维护公司原有的一些客户。每逢节假日会给客户送点过节小礼物。有些客户之前接触不多，送礼能体现公司对客户的关爱，但是和客户面对面接触，客户不是在意礼品 的多少。我发现我们能给客户带来什么，公司是否有新举措，可以降低成本；是否有新产品，能否扩大市场；是否有行业或政策的变化第一时间信息与客户分享，这些都能增加你和客户的粘度。

与上级的沟通，我们经常会遇到这样一种情况，有时侯会向老板提要求和所谓的建议，老板不采纳。试想我们是否有站在老板的解度去思考，我们所谓的建议会给老板带来什么，是老板想的吗？

与下级的沟通，不是一味的要求，而是要站在员工角度，了解他们的需求是什么

与家人与朋友的沟能也是如此，心中想着他人，感受他人的感受，了解他人真正的需求的是什么。

每个人心中装着他人，真正了解别人的需求，从利他角度出发，利他实现共赢，达人成己。