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思考|我们应该告诉别人:什么是不正确,正确是什么

思考|我们应该告诉别人:什么是不正确,正确是什么

作者: j星星 | 来源:发表于2024-02-28 22:30 被阅读0次

学校的卫生老师例行给我儿子检查牙齿,打电话告诉我,他的刷牙方法不正确。

因为牙痛我去医院,牙科医生帮我拍了牙片之后告诉我,你的刷牙方法不正确,需要通过洗牙清理掉牙齿和牙龈里面的食物残渣,并且建议我半年洗牙一次。

学校老师和牙科医生都告诉了我刷牙方法不正确(什么是不正确的),但是并没有告诉我刷牙的正确方法(什么是正确的)。

可能有人会反问,老师和医生没有义务去告诉你刷牙的正确方法,你应该自己回家去寻找刷牙的正确方法。是的,完全正确。但是,我们也不排除有些老师和医生会告诉我们刷牙的正确方法。

之前,我们公司入职了一名新员工,我是他的带教导师。我制定了一个原则,教他的东西,会详细地说给他听,但是只讲一遍。然后,他还是会来问我第二遍,我就很烦躁:“已经讲过一遍了,我不想再说了。请你下次长点儿记性。”之后,我会认为这个新人不行,带新人真是累。

后来,我读到了这么一句话:“重要的事件说三遍。”那作为一名带教新员工的前辈,需要带教的东西,我应该教他三遍。反思之后,我也确实发现了问题。作为一名新人,有一部分的东西,是不太可能通过我讲的一遍就能够学会的。最重要的是换位思考之后,我发现并不是新人不行,而是我的问题,我应该多教他几遍,甚至教到他会了为止。

最近几年,我所在的公司效益不是太好。有几次开高管会,大家一起复盘,领导们一致认为公司的战略没有问题,而是因为下面的人没有执行或者执行的不到位。我应该比较有发言权的,因为在这家公司,我是从底层开始做起,到中层,再到高层。我最直观的认识,下面的人并不是没有执行或者执行不到位,而是下面的人根本不清楚公司的战略或者公司的战略最终体现在自己身上非常模糊。

所以,公司领导们对公司的战略宣讲和安排具体的落地动作,就显得非常重要。企业和学校、医院还是不一样的。老师和医生只是告诉你:刷牙方法不正确,因为他们没有义务去告诉你:刷牙的正确方法。但是企业里面的领导,不仅应该告诉企业的员工,什么是不正确的,而且要告诉什么是正确的,正确的方法具体是什么。

是的,我们应该告诉别人:什么是不正确,正确是什么。还有个重要的前提是:重要的事件说三遍。我想,应该是任何事件都应该:多讲几遍,解释清楚,多点儿耐心。如果你是家长,晚上辅助孩子作业时,应该会了吧。如果你是公司员工,不管是领导还是底层,与人沟通,应该也会了吧。虽然不是义务,如果你是老师或者医生,是不是也可以做到更好呢。

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