最近不知道怎么了,经常头疼得厉害,根本没法加班,也不能熬夜。
今天去一个新员工的试讲比赛做评委。比赛结束后,有个新来的HR妹子找我帮忙,说明天的比赛找不到人来做评委。因为我只是个普通员工,没法负责安排别人,就跟她说应该找我主管去协调。她说已经找过了,但是没法安排人过来,因为每个人都很忙。我看她眼泪汪汪的看着我,应该是被领导说了几句,于心不忍,就帮她推荐了一个人。
当时心疼得不得了(幸亏我不是男生),每个岗位的新人都不容易啊,为啥领导们不能为新人想一想呢,小姑娘多委屈啊。
想起来自己刚来的时候也是这样,跟林黛玉进贾府一样小心翼翼,不敢多说一句话,有时候不懂也不好意思一直问别人。后来发现这样效率太低了,一件事要拖很久,让自己很为难,于是脸皮变得越来越厚,遇到别人不肯帮忙,就厚着脸皮跟别人说,语气委婉而坚定的催,要么就发邮件抄送主管,有一次特别生气,发了封邮件语气严厉的抱怨了好几句,还抄送了主管,我的事情很快引起了重视并解决了。再后来,觉得这样还是不太好,太强硬了,还是要分析一下其中的缘由,为什么别人不肯帮忙,怎么才能让别人开心并愿意帮自己的忙。
一是,上报领导。有些重要的事情需要上报领导去推动算做为绩效考核的项目。不重要没法作为绩效考核项目,自己又解决不了的事情,就请求自己的主管去帮忙,不是自己无能,毕竟人微言轻,主管去说话就有分量一些。
有一次从上海机场出发去刚果,登机时被告知没有邀请函不可以办乘机手续,只能改签。如果不能登机,无疑会非常麻烦,耽误行程。打电话问负责这个的同事,被告知说从上海出发确实是必须要邀请函的,以前的同事后来只能改成从北京或者广州出发。当时和办乘机手续的工作人员(叫她小红吧)说了好久,她都态度很强硬的说不行。后来,我也不知道怎么想的,跟她说“能不能和你们领导说一下这个事情”。她没好气地说:“去吧,领导就在那边,你去问吧,得到的答案是一样的”。后来,我就去找了领导,说明了情况,领导就把我放行了。所以,领导权限大,说话管用。
二是,站在对方角度考虑。若不想打扰自己的主管,担心让主管觉得自己能力不够。就要站在对方的角度去考虑,抄送对方领导,对帮忙的人加以感谢和夸赞,让他的主管对他有一个好印象。其实不管是工作,还是亲情,还是爱情,只要能站在对方的角度去考虑,都可以相处好。
三是,适当示弱和合理表达愤怒。可以像这个妹子一样适当示弱,表达自己的难处,因为人都有恻隐之心。(人性真的很奇怪,有时候示弱和暴露缺点反而能拉近距离)。或在合理的范围内表达自己的愤怒,因为人都有避免矛盾冲突的心态。有时候有些人会提出错的或者不合理的建议和想法,但是态度坚决而强势,而当你没想好的时候,就会不自觉得听从他的想法和安排。
四是,主人翁精神。
工作了以后才发现,了解人的职责分工,上下级关系,利益和诉求很重要。可以快速有效的解决问题。
写了这么多听起来有道理的废话,然而,像我这样身体不好没什么卵用,废人一个,记得自己从小身体就不好,经常因为生病请假耽误上课,体力也差,总是休息不够,白天上课总是睡觉,所以能考上大学也算是奇迹了,全靠一个还算高效的大脑,否则多半是废人了,事实上工作以后,很多时候要拼体力,就感觉到了自己能力的局限了。。。。( •̥́ ˍ •̀ू )嘤嘤嘤~
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