今天说服的力量内容是说服谁?
首先阿布老师介绍了宗教的说服高手都是把说服的对象做了分类。道德经里说“上士闻道,勤而行之,中士闻道,若存若亡,下士闻道,大笑之,不笑不足以为道。”大概意思是:上士的人听见“道”,会马上亲身实践。中士的人听见“道”,会将信将疑不一定会去实践。下士的人听见“道”会大笑。因此,宗教所讲的内容是无中生有的上帝、老天爷等,因此,分类去说服才会有良好的说服力。分类的目的是针对不同的对象,采取不同的表达方式。阿布老师举例说明了韩国邪教组织统一教的教主温显林,电话诈骗者,应用漏洞百出的方式来区分哪些事可以上钩的鱼。
二、分类就是说服的开始
通常人们的分类是按照职业来分,或者孩子年龄的大小来分。而说服不用身份的区别来分类,而是用态度做区别。对方的态度一般有六种:抗拒,怀疑,无感,顺从,投入。持抗拒、怀疑态度的听众为反对听众;持无感态度为的中立听众;持顺从、投入太多的为支持听众。阿布老师针对这些态度运用不同状态的狗的图片做了说明。
当对方持抗拒和投入状态的时候,说明她已动了感情,这样的人不是真敌人。持顺从态度的人是一种你说吧我在听你讲的道理,但它却不能全情投入。持怀疑态度的,只是拥有相反的道理。
包老师说,真正的领导人是向世界表达愿景的人,而不是不断讲道理的。
接下来,阿布老师用案例说明了 持不同态度的,情况以及如何转换。这一块我还不太清晰,期待和伙伴们复盘以后再弄明白。
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