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是方法和手段还是目的和目标

是方法和手段还是目的和目标

作者: 如意笔记 | 来源:发表于2020-08-31 18:46 被阅读0次

读《高维度思考》第2.2.2章,别把方法当作目的

我的摘录有:

第一, 工作中除了有人会只听指示或命令不加思索地去执行外,还会有人把方法当作目的、把手段当成目标;

员工在公司的时间越长,这个问题就越严重。

我们要做的是:对那些习以为常的事,要想想做这些事情的初心。 

什么是我们的目的和目标?

第二,要思考一下,例会,例行工作的意义何在?

1) 分析一下,用相同方法、按时、做同样的事情,意义何在?惯性去做的事,可能会忽略了目标。

2)开会前,要确定会议的目的,避免召开低效率的会议。

需要做决策、需要参加者讨论并达成共识时,开会才有意义。

看到这里,让我想起在之前读过一个故事:

第一,有个员工,做事情,做着做着就偏离目标了,将方法当成了目的。

老板让秘书联系客户,看能否在两天内安排会面。老板让秘书下午5点前给自己回复。5点了,他们的对话:

老板问:跟王总联系好了吗?秘书答:打他电话了,没人接。

老板问:那我要不要空出那个时间段?秘书答:还不知道呢,要问王总的秘书,刚才跟打电话过去没人接。

老板问:那什么时候能确定呢?秘书答:不知道,待会再跟他们联系下?

老板问:那如果还联系不上呢?有没有给他们发短信?秘书答:没有。

老板问:有没有给他们微信留言?秘书答:没有。

老板问:有没有给他们写邮件告诉他们想要交谈的事情?秘书答:没有。

老板问:除了给他们打电话之外什么都没做吗?秘书答:是的。

这位秘书,把约王总见面的目的,转换成了给王总和他秘书打电话,偏离了老板的本来要求。

这样的秘书,若不尽快成长起来,她的职位难保。

但职场中,用方法代替目标的事情并不少见,

第二,有时,手段可能会以原因或者借口的形式出现。

有人被问到,他何没准时到会,他说因为公司的车都出去了,可能,他以前去一个地方都是公司的车接送;

还有人被问到,他为何迟到了,他会说昨天睡过头了。这都是用原因或者借口形式将目标给替代了。

可以怎么办:

1)做复盘,来帮助他们在做事的过程中自我审视,看看是否偏离了原来的路线,如果有所偏离,要及时将回到原来的轨道,保证航向的正确,向原先预定的目标前进。

2)在多思考。工作的目的,上升到元视点思考问题,能够帮助我们在工作中取得出类拔萃的业绩。

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