【学习心得】引领人生职业的一场DevOps Master培训

人生走过的路都是必经之路。

人生路上的一场培训、一本书，甚至一句话都可能成为你人生的转折点，从而影响你终身的职业和方向。

然而，在我的职业生涯中有两个非常巨大的转折点都是来源于培训：

第一个转折点是联科教育的王进老师，是他亲手带我走入了IT行业，成为了微软认证讲师，并且让我可以独立在魔都生存下来，重新找回了自信心。

第二个转折点是许峰老师主讲的DevOps Master课程（第五空间），在我面临职业生涯迷茫之际，他给了我新的一个支点，让我可以走得更高、更远、更好。在我参加完DOM培训（2019年12月14日）后，从个人的思维模式、看待事情的视角和工作的成效等方面均得到了很大得转变，今天在此分享给各位同路人。

【谈谈2020年的转变】

1.确定清晰的职业目标

在2019年我仍然是处于迷茫的状态，各位忧虑和疑问迎面而来：在运维领域是否走到头了？以自身的能力还可以做什么？在三十而立之际该何去何从？于是就已经计划好过完年回深继续吃老本，做做传统培训和传统运维，但这条路又能走多久和多远呢？

通过DOM课程培训，让我走出了运维的这个小圈，从而走进了DevOps这个大圈。所谓“人外有人，天外有天”，在DevOps的圈了又是一片新的天地，在此可以寻找新的梦想、新的方向和新的目标。

由此DOM触动了我不愿意安于现状的内心，让我重新思考，调整发展方向和确定目标。走出属于自己的舒适圈，正面迎接挑战和困难，人生在于折腾。

2.充分发挥DOM知识体系，促进成单

还记得DOM课程的结尾，许峰老师说上完课程要在1年内把学费给赚回来。当然赚回来的方式也有很多了，比如部分同学是有公司报销的（哈哈哈，本人可是没有这种福分），我的培训和考试费可都是亲自掏腰包的。那么，作为在运维工具厂商负责售前方面的工作我是如何兑现的呢？很简单，通过卖产品拿奖金（很幸运，在2020年半年的时间就已经完成了全年业绩），但是越来越多的企业要的并不是一个单独的工具，而是完整的解决方案（PPT），包括：流程（Process）、人员（People）、工具（Tool）。而DevOps的框架就是整合流程、人员、工具、方法、技能和组织架构等元素来解决问题。

Figure1来源：Exin DevOps Master 白皮书

流程（Process）：之前我们理解的“狭义”的流程仅仅在于OA流程、资源申请流程和变更流程等。而“广义”的流程应该是支持业务端到端的流程（计划、需求、设计、开发、部署和运营等），不仅仅支持IT，而是支持整个业务端到端的产出。DevOps Master白皮书正是从业务流程角度来编写的，旨在建立软件软件和IT服务的供应链来支持业务并管理整个流程的成熟度。

人员（People）：任何工具的实施推广，都是一种文化变革，而文化变革的核心是“人”；书籍《Effective DevOps》正是以亲密性、协作、工具和规模化为支柱来阐述人和文化的。其中包括：无免责、同理心、成长性思维、文化多元性和学习性组织等。

工具（Tool）：持续交付一书主要围绕部署流水线来编写的，包括构建管理和持续集成、环境与部署管理、发布管理和符合性、测试、数据管理和配置管理等。书中提供了成熟度模型，帮助组织识别其在流程和实践成熟度方面的级别，并通过价值流分析和PDCA进行增量式的改进。

Figure2来源：书籍《持续交付-发布可靠软件的系统方法》

通过许峰老师3天的DOM课程的学习和理解，让我站在整体业务的视角上考虑问题，从而具备与高层平等对话的能力，从道、法、术、器多个维度阐述解决方案，促进成单，在2020年半年的时间完成了全年业绩。

3.扩大个人交际圈

俗话说：“你的水平，就是你最常接触的5个人的平均值”。在第五空间的这个平台，我认识了圈内各领域的技术大牛，包括但不限于：数字化转型、DevOps、敏捷、精益、ITIL和同行的友商。

【2021展望】

“人往高处走，谁往低处流”，提升核心竞争力才是硬道理。在个人职业生涯过程中除了不断丰富和提升当前领域知识，更重要的是打破固有的圈子，上升一个台阶，在更高的维度上继续开辟出一片新天地。企业的IT发展也是如此，如上文《持续交付》书中提到的成熟度模型，当在横向维度的各个方面都达到了“1级——一致性”的水平，就该考虑往纵向维度向上发展至“2级—量化管理”。在2021年将围绕三个方面进行学习和努力：

学历资质：完成硕士的学习，考取相关证书；

领域知识：横向维度补充在DevOps领域中缺失的知识：Lean IT、Agile和Testing；纵向维度尝试探索和学习VeriSM数字化知识；

软技能：英文、沟通演讲和文档等能力。

【总结】

最后用《生活的艺术家》书中的一句话来总结许峰老师和第五空间对我这一年了的影响。

“我无法教你什么，只能帮助你探求你自己。除此之外，别无他法。”

——李小龙