孟子曰:诚者,天之道也
思诚者,人之道也
所以,诚信对一个人特别重要
诚信不但体现在自己身上
还体现在人与人之间
体现在组织之间
“诚信”二字,在我们沃特文化里,“八字方针”(诚信,纳贤,创新,超越)首推其位。
之于“诚信”二字,可以从这个视角领悟:诚信,是企业存在的根本,是合作的基石。合作是一种付出,诚信是一种收获。合作中的付出,收获的是“付出+增值+信誉”。沃特,是一个懂得付出的合作者。
几千年来,诚信一直是中华民族的传统美德。
什么是诚信呢?诚,即真诚、诚实;信,即守承诺、讲信用。诚信就是诚实、守信,言行一致,实事求是,办老实事、做老实人,就是要遵守信用,履行诺言。
沃特的诚信是从管理者开始,管理者的诚信从承诺开始。
这是一个共性问题,但很多人意识不到,我们每位员工都是企业的一份子,团队成员失信会影响团队主管的诚信,主管失信就会影响企业的诚信。
诚信靠自己经营。
一个人的诚信,是需要靠长时间经营,时间越长,诚信基础越好,反之失信越多,诚信基础越差,修正难度越大。例如,领导给我们安排一件工作,我们自己没有亲自去做,而是布置别人去做,我们在对别人不受控情况下,最终工作没有做好,这就是丢失了我们的诚信;又如上工序给我们承诺的,我们不做判断就直接给下工序承诺,结果交付逾期,这也是丢失我们的诚信。这些现象普遍存在,因为大家现在对诚信的价值理解还不完善,所以会轻视诚信,会用善意的谎言消耗诚信(比如为了领导高兴,在工作总结中使用漂亮的不真实的数据)。
君子重诺。主管对外的承诺,在一定前提下代表个人,但在某种工作环境下代表着团队,甚至是企业,如果给予别人的承诺无法兑现,一次失信别人可能会说是个人的问题,数次失信别人一定会认为这是企业的问题。因为好的团队文化是不会出现频繁失信的人,或者说好的管理是会重视承诺的。
因而,沃特的组织诚信建设可以从4个方法步骤上来思考:
1.认真制定诚信经营准则。
通过制定诚实守信的经营准则和诚实守信的沃特文化,让我们明确自己的社会责任和使命;使沃特全体小伙伴明确自己该做什么,不该做什么,怎样做符合诚信经营准则,怎样做违背诚信经营准则等等。通过施行诚信经营准则,使伙伴们诚信行动和企业诚信目标同步协调,促进沃特持久发展。以人为本,从人性的要求出发,把沃特的诚信经营准则转化为沃特全体伙伴的自觉行动。
2. 管理团队应该率先垂范。
我们的领导层成为企业诚信经营准则的制定者和执行者,诚信才能真正成为沃特文化建设的重要内容,贯彻落实到企业生产经营的各个环节。
3. 加强诚信经营教育。
在市场经济条件下,存在各种诱惑。是见利忘义,还是坚持义利统一、讲求诚信,和沃特全体人员的思想认识水平有密切关系。因此,要把在沃特内部实施诚信教育作为沃特文化建设的一项内容。
诚信是沃特发展的基石。沃特要与信息咨询公司或大学保持联系与合作,加强对员工的诚信经营知识培训。真正使伙伴们认识到经济全球化和市场经济对诚信的要求。
4. 建立诚信经营奖惩机制
要想在沃特内外形成一种良好的诚信经营环境,我们还必须同时建立一种持久性的、奖罚分明的诚信经营奖惩机制,以保证诚信经营教育取得更好的效果。
沃特可根据员工的实际工作考评业绩、诚信经营行为等,对职工进行职位提拔、物质奖励、精神鼓励。对于违反企业诚信经营准则而损坏企业形象、声誉和利益的伙伴,要予以必要的处理。
我们生活在社会中,总要与他人和社会发生关系。只有真诚待人,才能与人建立和保持友好的关系;只有诚信,才能赢得别人的信任。诚信是为人做事的基本准则,诚信不仅是一种品行,更是一种责任;不仅是一种道义,更是一种准则;不仅是一种声誉,更是一种资源。所以,我们应该树立“言而有信,无信不立”的观念,养成“诚实守信”的好习惯。我们必须牢记:国不信不强,商不信不富,行不信不果,人不信不立。只要我们沃特人,人人都讲诚信,沃特的明天将变得更加美好!更加灿烂!更加辉煌!
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