【利用客户终身价值设计引流方案】
原理:以客户终身价值为出发点，依照锁定一个客户的终身价值为参照，计算出对应的买客户成本，从而选择和打造吸引目标客户进店的引流产品。
先了解什么是客户终端价值？通俗点讲的就是，平均一个客户已收货一定周期内为你贡献的利润，我们称之为客户终身价值！
当然，在买客户思维中对客户终身价值的定义有所差别: 锁定一个精准客户1年或终身给你创造的利润！
为了让你更透彻的理解，利用客户终身价值买客户思维，还是通过实际案例进行讲解。
【案例: 汽车美容店客流引爆咨询录】
以前有一位汽车美容店的老板，经朋友介绍找到我，向我咨询如何告别做的生意的困境，做到主动开发客户。
我问他的第一件事情就是，如果锁定一个精准客户，一年时间能够从他身上赚多少钱，包括洗车，修车，保养，还要购买其他周边产品等，他说一个精准客户被他锁住以后，至少能从他身上赚到3000元，这是比较保守的回答。
我继续追，如果吸引一百个客户过来，有没有把握锁定1个消费一年？他感到非常惊讶，并带有证明的口气说，肯定不止，要是这样的话直接关门就好了，最后他拍着胸脯保证，如果是真正是有需求的目标客户，100个至少能够锁定30个。
见他如此胸有成竹，我就顺利的表达了自己的想法，我说，如果花30元的成本，吸引一个客户进店，100个锁定一个就不亏，按照你说的锁定30个，岂不是赚大了？此时他显得有些兴奋，同时又带有疑惑的眼神。
我继续了解了一些相关服务成本后，开始帮他规划的引流产品，我说，洗车的成本五元左右，完全可以提供五次免费洗车，总成本也就是25元，转换成市场价就是一百元的洗车服务。
再比如说汽车消毒一次成本也不到五元，把价值塑造好，市场价收费至少60元左右，洗车和消毒捆绑在一起，成本刚好30元，而整体的市场价就是160元了，160元的服务对于车主来说有没有价值呢？
我继续说，你肯定渴望吸引过来的，都是有消费能力的车主，所以找一些中高端的消费场所合作，比如酒店，咖啡厅，高端足浴会所等，让他们把这张价值160元的服务卡当赠品，免费送给他们的会员，持卡过来便可以免费享受服务，这样过来的基本上都会是你的精准目标客户了。
听到这里，她已经豁然开朗了，获取客户就这么简单，完全不需要到大街上发广告，通过设计引入产品，对接精准客户渠道（鱼塘），是最快最没有风险的扩客方式。
要知道，吸引一百个客户进店，只要锁定一个就不赔钱，锁定两个就赚了，就算不按他承诺的锁定30个计算，哪怕锁定十个，这样的投资回报率都够高了。
再延伸一下思考，难道锁定的客户只消费一年吗？只要维护好，有没有可能消费两年三年甚至五年呢？有没有可能还介绍自己的朋友过来呢？所以说后天的价值更大，完全可以比预想的赚的还要多。
其实很多店的服务都可以这样计算，记得前年我被一个做化妆品的朋友，他咨询我如何开发客户，我仅仅分享利用客户终身价值的买客户思路，据说后来就实现了自动化的客源导入，这个案例我们下次在分享。
好了，各位总裁，今晚的分享就到这里了，我是孙学超，有什么问题可以直接交流学习，我们下次见
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