美文网首页
088篇:水未开不可提

088篇:水未开不可提

作者: 007ER周敬晶 | 来源:发表于2020-03-07 19:54 被阅读0次

    从一个亲身“教训”说起。

    我一位前同事,简称D总,他辞职创业,能力强也勤快,业务现在风生水起,年前我俩聊起我转行去了保险,他说他考虑给公司几个骨干配置团险,让我推荐下。

    我说想用保险解决什么问题,他说经常看到朋友圈有各种筹,很多人挺可怜的,因病致贫,他希望用保险来解决,员工万一生病,费用有一个报销渠道。

    经过分析,我给D总推荐了我们公司一款非常好的医疗险产品,并且开通了网上投保,非常的方便,并且是个人险,保障范围跟效果其实比团险更好,费用也不贵,一年几百块。D总觉得也还不错,就跟他的员工通知了,第一年的保费公司给报销。

    我好歹也是多年IT人,执行力自然杠杠滴,说干就干。当即把投保流程发给D总,坐等下单了,心里美滋滋啊!

    半小时过去,一看后台没有任何动静,一问才知道,投保流程中,有一个自动续保,需要填个人卡号,D总员工有顾虑,万一离职了,还自动扣费了,感觉不安全,就搁置下来了……

    当时我就愣了,之前根本没想到这个事情,以为公司报销,肯定都愿意,就没周全的思考了。

    现在复盘来看,实际上是我工作没做到位,我只是跟D总达成了一致,但是没有跟员工们讲解清楚,自以为老板同意了,员工肯定没意见,忽视了我与员工之间的这段关系的建立。

    假如我能在投保之前,让D总把员工组个群,我统一说明方案与投保流程,并且一对一做异议处理,建立信任,解决问题,我想成交的概率一定大大增加了。

    我想到了,林浴盛说过,我们跟客户之间,就好比泡茶,水一定要烧开,才能泡出沁人心脾的茶香。意思是说,我们与客户之间的关系,必须要经过长期的互动,有了足够的信任再进行下一步,操之过急,水未开就提,必然失败。

    我就是犯了这个错误,火候不到就急于close,结果就是lose,失去了c。

    谨记教训,复盘纠偏,周一再谈,做保险我哪能轻言放弃哈!

    相关文章

      网友评论

          本文标题:088篇:水未开不可提

          本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/enbhdhtx.html