对待客户一向自诩有耐心,价格核算得也是公平合理。
谁知,一个年约60左右的客户,总是次次搞价,虽然已经是最低价了,他总觉得价格高,每次的价格都不是他能接受的价格,搞得人不胜厌烦。
这位客户,是领导亲自上门跑过来的客户,他自己做后工,就自带纸来印刷,我们就赚个印刷费,仅此而已。
后来,他没有设计员,拿来样品一放,让我给他想办法。
有设计员还好说,精简设计员之后,我想方设法,凭借着厚脸皮,让之前的设计员处理一下,设计员碍于情面,没有拒绝过,好在之前的设计员好几个,够我霍霍的。
刚开始时,觉得这个客户还行,说话口音和我一样,沟通顺畅,主要印刷得少,速战速决。
后来,他自带纸印刷的数量上来了,要知道印刷本来就是走量的,数量多了,价格必会优惠些,但是明明给他优惠了,逢下单时,总要拿价格说事。
即使价格拉到最低,他依然觉得贵。
真是应了俗话,买卖不一心。今天还是如此,我决定冷处理,不急着解释,把一而再,再而三降价的聊天记录发给他,等他的动静,大不了不接就是了。
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