短视频界两大巨头
一、背景分析
1.1 市场背景
从文字到图片再到视频，内容产业经历了20多年的发展，已经在互联网领域占据了非常重要的地位，它是所有互联网公司都要抢占的先机和要攻占的重要领域。
随着互联网的发展，特别是移动互联网的发展，用户碎片化时间更充分地被填补了，用户接触内容更加方便，内容的变现越来越直接，信息量越来越大，可视性越来越强，表现形式也越来越丰富。
与此同时，美拍、秒拍、小咖秀等短视频App的出现，进一步降低了视频制作门槛，带动了新一代的人人参与热潮，实时、互动的视频模式带来了全新的用户体验。
而快手与抖音两大app势头正猛，齐头并进。
1.2体验环境
体验产品：抖音iOS版本
软件版本：version3.4.0
设备型号：iPhone8 plus
操作系统：iOS12
体验时间：2018年11月
体验产品：快手
软件版本：5.10.5
设备型号：iPhone8 plus
操作系统：iOS12
体验时间：2018年12月
二、快手，抖音的产品理念
2.1. 产品定位
（1） 产品定位
快手——以短视频记录生活的社交平台
抖音——专注于新生代的音乐短视频
（2）理念
快手的标语是“记录世界，记录你”，旨在让每个普通人都有展示自己的舞台，不会着重推荐头部流量。这说明了快手是一款去中心化的产品，背后的价值观是让每个人自由的发声，去表达自己。不针对明星进行倾斜，不与头部用户捆绑签约，不设置热点人物、热点话题等榜单。
抖音的标语是“记录美好生活”，旨在让用户分享和看到美好的、高质量的东西，这就意味着抖音必须是一款中心化的产品，所以其会着重推荐优质的流量，制作普通者很难有机会获得推荐。
（3）客户认知
快手：有趣和接地气。
抖音：有趣，潮酷和年轻。
三、首页设置
我们来看首页的设计，都采用了瀑布流，但是区别是：快手的一屏展示了多个短视频，而抖音是一屏只有1个。快手需要点击进入播放观看，抖音直接播放观看。
抖音与快手
1.快手
快手的首页是视频封面，每观看一个视频都得返回首页，然后点击下一个，每一次观看都会重复这个步骤。会对客户造成不好的用户体验。
讨好用户的产品共性就是：帮用户省去这些麻烦、不改变用户习惯、更少的选择性、更简单的交互、减少用户学习成本。
快手每次观看后返回首页，就多了的筛选的过程，需要用户思考下一个视频点击哪一个？那么这个事情就需要用户去动脑，外加每次浪费1~2秒的时间来重复这个事情，这很可能使用户就会失去耐心，难以做到沉浸式体验。
而且用户点开某个视频，依赖的是上图所示的点赞数 和视频封面。这两点是互相影响的，首先在没有赞的情况下，视频封面会直接影响用户是否点击，所以快手的用户会在视频封面想办法。比如：加上文字、表情等，吸引点击。
赞越多点击率肯定会越高，这无疑会给零赞的新视频更多压力，也许它们会无人问津，这样也许会打击一些新人的积极性。
2.抖音
抖音首页进来直接就是一个全屏的播放界面，会自动开始播放，上下滑动可以切换视频，个人、评论、点赞、转发都集中在右侧中间部分，可右手单手操作，用户操作起来方便快捷。
首先可以看到页面完全没有多余的元素，给到用户的就是一个满屏播放状态，精神和视觉完全集中在视频内容本身，沉浸感十足。
主要功能集成到右侧，右手单手操作非常的舒适惬意。
抖音上下滑动切换视频，无法预知下一个视频，你或许能刷到0观看的新视频，这样新手视频也能得到一定的曝光和观看。
总结：从以上几点分析与对比，确实抖音观感体验要优于快手。另外，这两款APP程序的智能算法都很强大，根据你的浏览或者评论，能准确的推算个人爱好，就会给你更多相似内容。
四、评论功能
快手与抖音的评论功能
1.快手
(一)、快手的评论功能
（1）. 看评论时，播放状态
快手，手势上滑即可评论。因为习惯性的滑动屏幕，几乎每个视频你都会看到评论，看到评论时视频停止播放了。
（2）. 输入框引导文案
快手输入框的引导文字的“说点什么”，很普通的说法。
（3）. 点赞功能的不同
快手目前不支持评论点赞。
2.抖音
（二）、抖音的评论功能
（1）. 看评论时，播放状态
抖音评论需要点击右侧icon才会出现，评论区只占用了2/3个屏幕。看评论时视频没有暂停，或许是为了完整的体验性及沉浸感吧。假设点击评论时暂停播放了，会切断你沉浸在视频的感觉，观感会被打断，显得突兀。
（2）. 输入框引导文案
抖音“有爱评论，说点儿好听的~”，事实上这句话的效用大于引导，可以起到净化网络环境的作用。
（3）. 点赞功能的不同
在抖音的评论能被其他用户点赞，赞多的能排到前边，成为神回复。
看评论也能成为乐趣，给自己观点类似的用户点赞，同类人能找到归属感。
得到赞的用户能获得成就感，进而刺激用户积极写评论。
五、用户分析
快手用户地域分布和年龄分布都十分广泛，且男女比例相当，中低以下消费能力用户较多，可见快手用户人群遍布全国，来自于各行各业。
使用年龄
六、框架结构
抖音产品结构流程图
快手产品结构流程图
七、总结
记得曾经在一篇文章上读过一个关于抖音和快手的评论说，一个是精致的台上表演，一个是平凡的街边才艺，我觉得非常合适。
总而言之，产品功能设计是产品理念的折射，做产品的价值观、用户群体的需求决定了产品最终的功能。所以我们不能简单的说快手是“low”，正如同也不能说拼多多是“消费降级”一样，价值观和目标用户的需求使然。
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