【1】
又到了一年一度的双11,多少妹子守在淘宝网上,等待着零点钟声敲响的那一刻,当然了同时守候在电脑端的还有马云及他的团队们。
第一次听说光棍节,记得是2012年,中国电商方兴未艾。那一年微信刚刚诞生,所谓的网购其实仅仅是刚刚拉开帷幕。
我当时在杭州工作,几次路过杭州的支付宝大楼,只见几栋大楼威武的矗立,文一路的天猫总部只不过离我住地20多公里。11月11日,他们在这里开始创造了一个奇迹,中国电商前所未有的被提到一个新的高度,也成为全民热议的话题。
第二天醒来,街道和树木还是熟悉的模样,11月的杭州天气微微冷,树木还是绿色居多。尽管环境没有多大变化,但是周围的人,无论是网上还是大街上还是办公室内,全都议论着一个话题:昨天晚上你在淘宝买什么了。
无数的中国网民为双11贡献了自己的钱包,当然也有一些人还在观望,比如我,双11一分钱也没花。
虽然我不是天猫的员工,也不是网络消费主力,但是我也为这次天猫的销售额而感到骄傲,这次192亿元的单日业绩震惊世人。因为我也是做电商的,天猫的胜利也是我们电商人的荣耀。
【2】
从那一年开始,越来越多的人在研究电商,很多公司也在网上谋局布阵,谁不愿意分这块大蛋糕呢。恰逢公司也在做电商试点,我们部门也成为这次实验的排头兵。那时候,我们都很有干劲,期待着为公司创造新的赢利点。
于是我们优化网站、推出活动、完善售后、拓展合作。记得又一次为了优化我们的页面样式,我们一天跑了4个地方,分别在杭州的东南西北四个方向;又为了讨论一次促销活动,经理带我们通宵工作,每个细节与风险都充分考虑,到最后大家睡在了公司。
一转眼,一年又过去了。
2013年的双11,天猫依旧是提前3个月开始启动活动的策划与招商,同时我们公司的网站也推出了一组双11活动,如买赠、秒杀。结果是,一天天猫卖了592亿,而我们只卖了59元。
两者相差10亿倍,当然这样比较没有意义,不过对比当年单品销售最高的品牌,多数也都过了1000万。
这一天,天猫大楼依旧灯火通明,仅仅一天再次打破世界纪录,无数人为此热血沸腾。
这一天,我们的销量跟平常一样,没有多少区别,一如既往的平淡与冷清。
看着热闹的天猫,网上铺天盖地的双11段子,马云信心满满的大谈“电商的未来,传统的末路”,我却再也激动不起来,我忽然意识到,天猫是很牛,双11是天猫的节日,但是不是我们的。电商能走多远,更多的是说天猫能走多远,至于其他公司只不过是看客罢了。
虽然京东、当当、国美、苏宁等也在狙击天猫的双11,可是他们的业绩如何与之抗衡,就连最有物流优势的京东也从来没有公开过双11的业绩,按照刘强东的风格,如果能卖57亿,他也会大肆宣传,不过他闭口不提销售额,可以想象京东的无奈。
【3】
时隔4年,到了2017年,我们过双11,主要还是在关注天猫,当然这时还多了京东。巨大的用户像海浪一般蜂拥而至,聚集在天猫平台上,至于其他的电商网站,不过引来零星的散客。
天猫的销售额也不再是100亿,也不是500亿,甚至不是1000亿了,它们一次次刷新纪录。一天1000亿,你可以想象有多少人在消费,又有多少商品被一次性出售。
双11也从原来的网购的引爆点,过渡到便宜的网购日,甚至变成了大家网购的节日。这一次次的变迁,也代表了网民从追捧到习惯。
至于我们公司,还是游离在主流电商之外,也没有列为公司的主要业务拓展项目。后来,慢慢的部门里的骨干纷纷转投其他部门,人去楼空。
沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春。
电商也从单纯的网上零售转为移动手机支付时代,并且现在进入了线上线下融合的新纪元。然而,一个不争的事实是,电商依旧是天猫体系的商家与用户的狂欢。
电商还能走多远,主要看天猫还能做多大多强,除了支付宝、淘宝、天猫、线下支付、阿里云,它还会做些什么?据说最近马云都不谈电商了,他说以后叫新零售。
时代在变迁,机会也是不断更迭,很多人看着天猫火了,于是纷纷做电商,然后输的一塌糊涂,或者不愠不火。
究其原因,在于天猫有几个强大不可撼动的优势:
1、流量大,用户对天猫耳熟能详;
2、价格低,很多商品都是“无底线”的售卖,其实用户在享受网购体验的同时,也在破坏一些商品的价格标准,最后这些商品只能通过网购销售,因为价格已经乱掉,更是很难建立好的品牌;
3、天猫不仅强在宣传和流量上,它的技术也是很强的。这一点恰恰是很多企业不具备的,看似它与购买没关系,但是因为技术保障,才使得双11体验顺畅,承受得住上千万的网民的同时在线。
当然天猫的缺点就是没有强大的物流体系,这一点输给了京东。
其实,仔细想想天猫没有什么自己的产品,仅仅是卖一个网上的产品租台,就赚得锅满盆满,这多少让人羡慕万分,可是别忘了,天猫也为此付出了巨大的代价,他们在吸引用户上、店铺推广、支付手段上都投入了大量的资金与人力。
对于淘宝,电商是他们的唯一命脉,所以他们不得不全力以赴;但是对于更多的传统企业,电商只是一个辅助或者拓展,他们渴望的是在这里分一杯羹。不过这也就造成了两者的不同命运,一个是自己的生存保障,一个是自己的“第二副业”,所以就算是拥有同样的技术和资金,也很难做大做强,典型的例子就是腾讯和百度,一直想做电商却始终无法切入这块蛋糕。当然这里面也包含我们的公司。
【4】
说些具体可见的,你又是怎么对待你的工作呢?
有的人当做是一个挣钱养家的手段,每天干活只是想着如何让自己轻松便捷,所以干了一辈子可能还是一个普通员工,或者成为一个经理,然后坐等退休。
有的人把它当做是一个职业平台,那么他会用心去做,想得是如何谋取利益最大化,这些人最后成为公司的栋梁,成为优秀的经理人或者高管。
还有一类人是为了自己的事业而奋斗,他们就像创业人一样全力付出,最后可能有人成功了,有人失败了,无论哪种,都在这个过程中收获了生命的丰盈。
这三种人也是三种活法,更是三种工作岗位的真实写照。
夕阳型岗位、朝阳岗位,还有金牛岗位,你又在哪一个位置呢?
双11又过去了,马云已经不再关心能卖多少亿了,毕竟那对他只是数字;
但是双11,我们贡献的除了人民币和优惠的关注之外,也是否应该多想一想呢。
就像马云说的,梦想总是要有的,万一它实现了呢。
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