2016年12 月 17 日在北京举办的 Ping++ 「变现时代」大会，什么值得买CEO那昕、在行&分答联合创始人兼市场VP杨璐、掌合天下合伙人&市场副总裁张龙飞、ofo共享单车联合创始人薛鼎等被邀出席会议并做了主题分享。其中作为拥有10年以上互联网及电商经验、快消品B2B领头羊公司掌合天下的副总裁，他做了题为“整合资源融合发展——互联网让小店更具竞争力和变现能力”的演讲，2016-2017新零售概念越来越被关注，下面我们来回顾一下张总分享的精彩内容吧。
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张龙飞，资深互联网及电子商务专家、掌合天下合伙人&市场副总裁
以下为张龙飞大会演讲内容的整理，
一、小店生存现状及行业大环境
1.小超市生存及经营现状。
我国零售超市起步晚、发展慢，整体发展水平底下，受交通条件和地域限制，信息闭塞，快消品供应链发展缓慢。供货商为了节约物流成本，又牺牲了供货的时效性。这样一来，零售超市的利润便被严重压缩，难以生存。
粗略估算，全国有约560万家中小超市，这些中小型超市，其大部分为夫妻店，分布在三、四线城市，而且经营超市的这部分人群普遍年龄较大，缺少科学、系统的运营模式。
不论哪一类超市，很多时候他们对上游缺少议价能力和定价权，且由于信息不对称，很多超市老板找不到，或者不知道要卖什么货，所以一般就是经销商推什么就卖什么。他们因地点分散、营业额低、缺少可靠的商品价格信息、对于货物获取渠道信息闭塞而产生的进货难题是中小超市面临的一个非常严峻的难题。
2.小超市生意的供应链痛点和机会。
中小超市扮演着快消品行业纽带的角色，它起着链接供货商与消费者的作用。所以，中小超市的经营模式将决定快消品产业链的健康程度。目前，国内绝大多数中小超市信息化程度低，对营业数据、库存数据的管理也处于异常落后的阶段，这不仅严重制约了其业务的拓展与提升，对整个快消品产业链也将构成一种巨大的阻碍。可以这么说，在“互联网+”时代，如果快消品不能用更先进的模式来实现自我武装，必然会陷入瓶颈。
要解决这一问题，就必须打造一个可以为广大超市提供数据化服务、科学化运营管理服务或者解决方案。为供货商和超市提供便捷、透明、安全的一站式B2B综合服务，帮助广大厂家和经销商实现低成本全产业链分销渠道的搭建和数据化终端运营管理。
二、快消品B2B应运而生并快速崛起
掌合天下一直在关注传统快消品供应链领域，利用互联网技术，结合“互联网+超市”战略，通过“一体两翼”的运营模式，从工厂端到超市端，真正帮助了超市实现了统一网上订货，供货商统一配送的新生态。
互联网介入传统生意模式，2016年B2B电子商务公司如雨春笋般的崛起，有侧重物流的、有侧重行业的、有侧重渠道的、有纯平台模式的、有统采统配的、有轻资产模式的、有重资产模式的。
两类B2B电商
互联网+商贸模式：单纯的商贸公司，将线下的商贸单纯的搬到线上，单纯的进行线上卖货，抢占市场份额，对传统供应链的改造并未形成优化升级。为了抢占更多市场份额，平台需要庞大SKU来支撑市场，导致平台在SKU管理及产品的布局上成本增加。
纯平台模式：类似于掌合天下的B2B平台，不同于商贸模式平台，并不将二批商、经销商直接替代，而是与他们更加紧密的合作，将经销商与二批承载的渠道职能承载下来，通过仓储物流、金融等改造传统供应链，为传统供应链的参与者提供科学化运营、管理服务。最终形成一种生态，例如阿里巴巴零售通，通过接入货源和服务，以更加丰富的形态服务终端小店。
掌合天下的独特之处
掌合天下拥有线上超市、经销商、订单等流量，掌合天下将依托独创的“城市合伙人”模式，进行本地化运营、分站联营的方式突破盈亏平衡点过高的瓶颈。配合掌合天下仓储物流、供应链金融、营销管理、品牌推广、公关与服务提高供应链条的效率。
三、基于小店的传统供应链痛点及掌合天下对应解决方案
在传统快消品供应链条中，品牌商、经销商、终端层层分级，中间渠道过多，导致信息流通不畅；层级之间产生博弈，压货严重，导致资金紧张。经销商所拥有渠道水平层次不齐，在科学管理及掌控上缺乏；终端毛利率构成往往依靠店主经验，也存在不科学现象。
掌合天下成立之初以掌合商城作为基础，从B端超市用户切入，逐步形成集掌合云工厂、掌合物流、掌合便利、掌合金融为一体的快消品供应链专家。掌合天下的经营模式，决定了供应商、商超对掌合天下的高度依赖性，也意味着成熟的掌合天下供应链对供货商、商超的市场竞争力起到了决定性的作用。
掌合天下将供应链条参与者有效连接，通过科学化运营指导和数据分析，优化供货商、终端渠道、产品结构，将双方效率最大化。通过掌合商城（业务员代下单）、掌合云工厂（直连厂商）、掌合物流（最后一公里，链接货与店）、掌合便利（小店的另一种活法）、掌合金融（给小店更多的经营保障）完整的供应链条致力成为整条快消品供应链B2B+O2O解决方案专家。
四、零售业态新趋势及中小超市的未来机会
零售业态新趋势
1、大型商业综合体
大型商业综合体拥有高度复合性、布局在大型商业圈，使消费者的时间成本得到最大化利用，如大悦城JOYCITY、富力VIVA广场、颐堤港等。
2、智能便利店
智能便利店拥有现代先进的互联网技术，使消费者购物更便捷，并且拥有体验、互动、信任等优势，如7-11、罗森、全时、好领居、掌合便利等。
3、零售专门/卖店
具有个性化产品、专一产品服务的专卖店在产品上占绝对优势，已经逐步形成品牌效应，已形成消费者潜移默化的消费习惯，拥有稳定的客源，如果多美、百果园、来伊份等。
4、小型融合零售体
一种新生的零售业态。通过自身已有的品牌效应来推动其他品类的销售。如果多美（水果专卖+干果炒货专卖+周边休食）、魏家凉皮+魏家便利（快餐+便利店）等。
5、电商线下实体（自提店/体验店）
在线上已经形成强有力的品牌效应，拥有很大的线上流量，类似于“淘品牌”，将线上的部分流量再次转化为线下流量，如三只松鼠、大朴网、许鲜等。
中小超市未来机会
1、标准化便利店：
消费群体对消费的追求因为社会的进步发生改变，非规范化的小店不已经形成消费者“信任危机”的状态，连锁店、科学运营的便利店仅在一二线城市的繁华地锻布局，且数量明显较少，成为一家标准化、规范化的便利店更具有市场空间。
2、社区商业综合体：
优化商品品结构，形成多品类、多样式的产品形态，产品样式更具有个性化、人性化，注重消费者的使用体验，满足消费者的基本生活需求。正真形成一站式满足生活所需的商业实体。
3、电商线下体验店：
消费形式方面，结合互联网思维，形成O2O的购物模式，将线上线下的流量进行相互补充，满足不同形态消费者的需求。喜欢网购的消费者可以在线上交易，追求购物体验的消费者可以在线下消费，当然要有吸引消费者的个性化产品。
4、社区生活服务中心：
社区作为社会群体集中生活的商圈，存在很大的市场潜力，集线上购物、生活必备品选购、充值、彩票、家政、咨询等多功能的服务中心将成为未来智能社区的标配。
5、人性化服务门店
引入移动支付渠道、会员机制、接入配送商等渠道，减少消费者购物排队、支付找零等，做到尽量不浪费消费者时间、不需要消费者过多思考等。
总体来说，未来的中小超市需要从货品管理、价格体系、商品陈列、店面服务、整体形象等纬度，先做好标准，形成规模，逐渐转型，成为社区商业综合体，有跟多的服务和业务，实现电商线下体验店，实现社区生活服务中心，让中小超市变成顾客生活中必不可少的生活场所，让中小超市拥抱互联网。
五、关注小店从业者，他们更有尊严和存在感
1、818超市节——造节
——掌合天下举办“818超市节”，希望通过盛大促销活动为商超打造一个“订货狂欢日”，超市订货狂欢首次被大众关注，打造了第一个属于全国中小超市从业者自己的节日。
2、超友会——成立组织
——属于超市从业者自己的组织，亦是国内唯一一个聚集超市人的社群，使超市从业者在社群内自由交流、分享、学习，与掌合天下平台主动产生交互，让每一位超市人都成为行业的主角。目前覆盖和影响目标用户超10万。
3、超市人——发布刊物
——一本属于超市人自己的刊物，也是国内首个面向全国中小超市从业者的内部读物，关注和记录小店及从业者的故事、心路历程，细微的捕捉超市营业者的工作、生活，使他们受到关注、尊敬。
六、小店+互联网的更多可能，融合发展让小店更具生命力
互联网+大势不可逆转，小店的生存压力与日俱增，顺应大势拥抱互联网小店的出路。融合发展已经成为大势所趋，尤其电子商务与产业融合已成电子商务“十三五”规划的定调。
接入互联网，给小店插上互联网的翅膀，让小店拥有无限可能性与掌合天下等互联网/电子商务平台建立连接，紧密携手，可嫁接更多增值业务，如充值、彩票、洗衣、家政等，拥有更多盈利能力。
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