很多时候,我们在职场上会遇到这样的情况,别人突然问你一个问题,你还没有组织好语言,就表述了自己的处理方法和答案,然而,回过头想一想,就会很懊恼,要么没有条理地阐述问题和解决步骤,要么没有点出问题关键点,落下疑似没有能力或不愿付出精力的罪名。
所以,在职场上,我们不能一味地闷头做事,要花一点时间梳理一下我都做了什么,做这件事是什么流程,要做到提起一件做过的事情的时候,能思路清晰,游刃有余。
当一个问题踢皮球到你头上时,一定要问清楚这个问题的流程,以及流程有没有跟你相关,防止接到一个烫手山芋,还处理起来里外不是人。有一些人遇到问题时或者需要加班时,会下意识地拉一个人坐替罪羊,虽然他并不是故意,但是,利己主义都会在每个人的潜意识里,并且表述问题时每个人都会下意识地往自己有利的方向说,无论是否出自本意。所以,理清问题,找到关键,并在汇报时简明扼要除去不是自己责任的模块。
有时候,我们会不愿意做某项任务,但是,首先我们要理清楚这是不是自己的职责范围,如果是,那就面对吧。如果不是,要列清楚为什么不是自己的职责,应对起来要条理清晰,而不是简单的一句我不想做,或这不是我的任务。
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