现在我们越来越喜欢用文字来交流,慢慢的,我们的聊天变得没有了温度,那该如何改变呢?
我在书上看到了一些技巧,经过整理后就形成了这篇文章。
让聊天有温度的技巧:
1.用积极的词语代替中性词。
比如用“好,行,可以”代替“嗯,啊,哦”。特别是不能面对面的聊天时,我们要给对方传递一个积极乐观的语言状态,不要按最新模棱两可的中性词损害了彼此的友谊。
例:
A:麻烦你去前台的时候顺带帮我把打印的资料拿过来一下,谢谢!
B:好/行/可以(积极的)
B:嗯/啊/哦(中性词)
很明显,前面积极的回答更让人愿意帮忙。
2.全心全意听别人讲话。
当别人与你聊天时,若非特殊情况,请尽量全心全意地听别人在讲什么,最好不要做其他的事情。
例:
你被上司批评了,去找闺蜜吐槽,结果闺蜜只顾着拿手机和男朋友聊天。这种情况下,你是不是会瞬间觉得这是个假闺蜜。
所以,换位思考一下,别人在跟你说话时,自己也要认真对待。
3.为了表示在听而不时发问。
我们在听别人讲话的时候不发表意见,不做任何回应,也会让别人产生错觉,认为你不用心。
例:
对方在说话时,你最好能看着对方,如果可以,建议看着对方的鼻子,就能让对方感受到你有在认真听。最重要的是,在对方讲了一段话后,你可以回应说:然后呢?后来发生了什么?等问句。
4.沟通时,加上别人的最后一句话。
例:
朋友说某家店的菜品不错,当你回接你想说的话时,可以尝试加一两句与这家店有关的话,比如不错哦,下次有机会我会去尝尝。然后再说你想说的话,这样会给对方一种你在用心听他说的感觉,也让沟通有一定的连贯性。
5.当你想要鼓励对方时,不要加上最后那句多余的话。
例:
朋友失恋了你可以安慰,但不要加上一句,你怎么看上了这种人之类的话?
6.把握好语气。
在跟别人聊天时,同样一句话放在不同的语气里产生的效果是不一样的,所以我们一定要注意自己说话的语气。
在聊天中,真正让对方感到温度的是你的用心和真诚。
说话是一门学问。我们需要去不断修炼,完善自己,在一次次的进步中成长为最好的自己!
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