认识市场营销

一、填空

1. 传统的市场概念将市场定义为____________的场所。
2. 在现代营销学中，市场是愿意能够通过交换来满足____________的全部消费者的总和。
3. 需要是指人们对某种东西感到____________的一种心理状态。
4. 欲望是指人们有能力购买，并且____________愿意买某个具体商品的欲望。
5. 需求是指人们有能力购买，并且____________某个具体商品的欲望。
6. ____________是指以某种东西作为回报，从别人那里取得所需物品的欲望。
7. 交易是指买卖双方以____________为媒介的价值交换。
8. 商品分为____________和____________两种。
9. 从企业的角度往往把营销的因素归为四大类，即____________、____________、____________、____________，简称 “4P”。
10. 市场营销的出发点是____________，手段是____________各种战略和策略，目标是____________。
11. ____________观念、____________观念、____________观念、____________观念、____________观念反映了人们对营销的认识的发展过程。
12. 市场营销观念是一种以____________的营销观念，其经营思想具体表现为____________。

二、单项选择

1.市场营销的中心是____________。

A.满足社会需要    B.实现自身目标    C.满足顾客需要，实现自身目标。    D.保证消费者满意

2.市场的三要素由人口、____________、购买欲望构成。

A.购买力   B.购买时间      C.购买倾向      D.购买方式

3.人们有能力购买，并且愿意购买某个具体商品的欲望是____________。

A.欲望    B.愿望    C.需求    D.需求

4.人想到某些基本需要的具体满足物时的愿望是____________。

A.欲望    B.愿望    C.需求    D.需求

5.通过提供某种东西作为回报，而并不要求等价值的方式是____________。

A.交换    B.交易    C.需求    C.中介    D.流通

三、多项选择

1.市场的构成要素是____________。

A.人口    B.购买场所      C.购买力       D.购买欲望

2.“4C”是指____________

A.购买方式      B.顾客的需要和欲望      C.费用    D.便利    E.传播

四、补空

五、问答

1.你认为中国、美国、冰岛三个国家中，哪个国家的市场最大？为什么？

2.需要和需求有什么区别？

3.市场营销的 4P 和 4C 有什么不同？

六、案例分析

义乌小商品批发市场由中国义乌国际商贸城、篁园市场、宾王市场三个市场簇群组成，是浙江省三大物流中心之一。市场拥有 43 个行业、1900 个大类、40 万种商品，几乎囊括工艺品、饰品、小五金、日用百货、雨具、电子电器、玩具、化妆品、文体、袜业、副食品、钟表、线带、针绵、纺织品、领带、服装等所有日用工业品。其中，饰品，袜子，玩具产销量占全国市场 1/3 强。物美价廉，应有尽有，在国际上具有极强的竞争力。
1.分析义乌小商品批发城的市场构成要素。

2.对义乌小商品批发城进行 4C 营销时，应考虑些什么？