在某种程度上,这是一个技巧问题。
信任同其价值一样,都是非常脆弱的,从来没有人能够一次获得并终身享用。
所以,更确切的说法是只有按照一定法则进行操作的人,才会在一个渐进的过程中赢得信任。
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有三个基本方法可以获得信任——口碑、信任传递、自身努力
通过口碑建立信任
如果你在公司中有了一些良好的工作记录或者不错的业绩,你就可能获得暂时的信任。注意这是暂时,如果你不能很好的应对新的需求,根据新的任务进行改变,那么你很快就丧失信任。
信任传递
有时,把信任想象成银行的信用额度也是很有用的。例如通过担保人在贷款合同上与那你联合签字,你就可以获得想当数额的贷款。
这种方式,你可以暂时借助某人的力量,借助其推荐,暂时赢得同事的信任。如果介绍人是一位受人尊重的同事,那么别人对他的信任就可以传递到那你的头上,但是这样的信任无法像你自己建立的那样高。
自身努力
获得信任的最好方法还是靠自己的力量,如果你能尽量办好每件事,让别人知道你像关心自己的利益一样关心他的利益,他就会信任你。
无论你以哪种方式赢得信任,所有的信任最终都是要去争取的。
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做对一些事,还是能更好的赢取信任。
认真倾听
当同事和你沟通的时候,你至少要表现出认真而积极地倾听,并且适当地通过肢体和语言做出积极的回应。可以显示出你在关心他的需求,关心他的想法和感觉。对同事表现出你对他说的事情真的感兴趣,是使同事也认真听你讲话的最简单的办法,也是认为你值得信任比较好的方式。
精确提问
含混不清而又不着边际的讨论,常常会影响你的可信度,你要意识到所有人的时间是宝贵的。
在和同事讨论的时候,为了避免出现缺少重心的讨论,尽量提前起草一些精确的问题,这样有备而来,不仅可以避免浪费时间,还给你的同事留下你在认真准备的印象,提升了可信度。
做你自己
这话听起来有些陈词滥调,但这是一个好的忠告,如果你是想建立起信任,那么最不该干的事情就是去扮演某个角色。赢得同事的信任,首先需要展现的是你要对自己的信任。
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总而言之,尽量做好自己,尽力完成每件事是赢得信任尊重的最好的方法。
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