最近工作岗位有新的调整,接手了几块不熟悉的工作,现在还在努力的学习相关业务,希望能够快速进入角色。下面,我结合这两天的思考,仅从业务的角度,简要谈一谈如何快速接手新岗位。
接手一项新工作,和接触一项新事物一样,都需要思考的过程,都是认知的新拓展,同样遵循我们理解事物的基本规律。
在思维层面,就是我们经常说的,要思考三个问题,是什么、为什么、怎么干。
在认知层面,就是要尊重从认识到实践,再从实践到再认识的客观规律。
把握了这两个基本规律,我们就来具体谈一谈如何操作。
第一,理清工作职责,明确目标要求。这是解决“是什么”的问题。通过查阅文件、方案、考核手册,知晓岗位的职责、工作的规则和要求。通过询问和查阅领导的批示件、讲话稿,明确主管领导的对此项工作的预期和要求。
第二,了解目标背景,总揽工作全局。这一条是解决“为什么”的问题。通过查看岗位的在组织体系中的位置、查阅上位文件,串联岗位的各项业务切块,认真体会总体工作全貌,把握岗位在单位工作全局中的位置,明确我们开展此项工作可以调用的资源,深化对岗位职责的认识,把握每项任务完成的目的、要求和程度。
第三,对照前人经验,逐条熟悉细节。这是解决“怎么干”的问题。学习别人的干法,绝不是说要走经验主义、抄袭、守旧之路,对照前面的人的经验、再咨询咨询别的单位类似岗位的人是怎么做的,恰恰是一条创新的路。干工作要学会站在前人的肩膀上,既可以避免走弯路、少掉坑,也能节约出时间和精力来思考如何开拓创新。
第四,优化工作方法,建立工作流程。这一条也是解决“怎么干”的问题。明确了职责,知悉了资源,知道了领导的要求和目的,也明白了自己的岗位在全局中的位置,同时还学习了前辈怎么做的,下一步就是找茬时间了。要把现行工作中一切与目标要求和全局总要求不符的细节找出来、把可以优化提高效率的节点挑出来,然后思考优化流程,在实现平稳过渡的基础上寻找创新的路径,等待突破的机会。
第五,大胆付诸实践,事上磨练精进。理论联系实际,这是做好一切工作的不二法门。做好了前面四步以后,接下来就是大胆实践了。不惧怕出错、出丑,充满自信地把自己扔在具体的业务工作中锤炼,在具体处理业务的过程中直面问题、学习问题、整改问题。在一个个问题和细节的处理中,一定会有新的体悟,如此往复循环,就是成长的过程。
共勉。
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