印象里从我读大学开始办的第一张电话卡就是移动公司的，中间不管是异地求学，还是到他乡工作，移动电话卡总是我不变的选择，家里人这么多年来使用的也都是移动电话卡，原因很简单：移动营业厅遍布大街小巷。买这些服务类产品不图别的，就看中业务办理方便。再就是移动宣传的基站多，信号好。基于以上这些原因，即使移动的资费相较于其他公司高一些我们也会首选移动，不为别的，就觉得移动的底气在那里，用他们的产品心里踏实！
可就在最近这两年，我越来越觉得移动的服务缩水了，具体体现在以下几个方面：
首先是信号没有以前好了。手机和宽带都能感觉得到。手机打电话经常听不清对方的声音，需要挂掉重新拨打才可以。宽带信号更是差的离谱，不要说看电视，就是在家用电脑，甚至玩手机都卡顿，前段时间的疫情居家上网课期间，虽说大家伙都在使用网络，造成卡顿也能理解，但是深夜了还照样卡顿就不正常了。宽带信号差不只我一家，我身边的朋友没有一个不在抱怨移动宽带信号差的。
其次是资费比以前贵了。之前念书的时候或许是针对我们学生有更优惠的套餐，感觉资费并不贵；现在到了社会上感觉一个月的电话费好贵。我看了一下我的套餐，每月48元，属于最低套餐，里面包含300分钟通话和20G流量，相比较而言不算便宜。资费贵的另一个原因是套路多。我表面上看是48元的套餐，可是每月还被稀里糊涂增加了10元包10G的流量包，说是有合同，必须一年之后才能取消。关键是套餐内的流量和通话时长我都用不了，一个月仅能用一半，其他的都是浪费。再就是之前说免费使用的宽带，到期后每月收取20元的费用。最让我不能忍的是，网课期间移动为做宣传免费为我们老师升级了千兆网络，我用了一周没觉得网速提升多少，就主动去营业厅退了，怕占着名额耽误别人用，没成想移动紧接着就扣我20元费用，这样我大为恼火，通过投诉才把这笔钱要回来。
再就是移动的骚扰多了。当前这种大环境下各行各业的日子都不好过，想要提升公司业绩，心情我们都理解。但是业务员一天三遍给顾客打电话，让购买或升级他们的套餐，你觉得这是正常的营销思路吗？这是赤裸裸的骚扰！有时午休时间也会接到移动业务员的电话，无非就是让你掏钱升级套餐，或免费体验他们的活动，时间到了再收费。我因为不胜其扰，最终同意订购他们的10元流量包，这才免于骚扰，否则，我将被视为目标客户一直被他们追着骚扰。还有各种各样的回访、打分，我们对你们服务的满意不是靠简单的打分体现的，我们怕一个不经意间的不满意会让你们一个月的薪水打了漂，但是你们真的服务到位了吗？
我考虑再三还是决定离开移动，这也意味着我要退出我们的家庭网，告别近二十年的移动卡。
再见，或许是为了更好的再见；又或许，再也不见……
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