20170206第十一次线下作业朋友组加一组

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R：最重要的只占其中一小部分，约20％，其余80％尽管是多数，却是次要的，因此又称二八定律。

A1生活中普遍存在“二八定律”。商家80％的销售额来自20％的商品，80％的业务收入是由20％的客户创造的；我以前的行业是教育行业，这一块其实蛮明显的，民办院校，从招生和管理来看就有明显的问题。招生这块，绝大多数的生源来自少数的几个人，跟个人的特质也有关系，谈单能手很明显产出比较高，但是领导层似乎更关注全校的进班量，并没有在这些绩优高手方面过多培养，反而觉得是集体的功劳，多协作的产能。导致有些绩优高手心理不平衡，为什么我做的更多更好，只是提成方面的展示，当提成不能满足的时候就会产生骄纵心理，管理者觉得员工不知满足，员工管理者贪婪。很明显是有问题的。

A2:学习了二八法则，既然明白了百分之八十的绩效产生在少数的百分之二十人身上，这时候这些绩优高手就值得花时间和精力培养。

首先，职级就需要调整，比如教务主管，招生主管之类的职级，对应增加管理收入，增加管理工作，他的每一个好的招生方法都值得让所有人知道,开会批量展示这些细节，同时也是对员工的肯定，尽最大限度发挥销售技能。