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樊登读书会践行笔记Day4/21《掌控谈话》

樊登读书会践行笔记Day4/21《掌控谈话》

作者: 请在未来等我_ | 来源:发表于2019-01-17 23:01 被阅读0次

    对于一个即将离开校园进入职场的我来说学会谈话尤为重要。

    大概总结如下,有抄袭嫌疑

    1.重复对方所说的话

    2.用字正腔圆的口气先说对不起谢谢然后 沉默4秒 ,等待对方反应

    3.标注对方的痛苦  同情对方

    4.拔刺。说出对方的痛处,点拨出不舒心的地方

    5.谈判过程中要让对方说不(让对方觉得有掌控感)

    6.在谈价格时注意如下

      (1)永远不要相信折中,表面上给人公平感觉,在价格上下功夫

    (2)时限成为盟友(找到谈判对象的时限)

    (3)不破坏谈话,让对方先出牌  不要残酷

    不要张口出价 划定参考范围 操作非价格条款(阿克慢谈判法)

    7 教准问题(不停的让别人思考)  多用How  What    少用Why

    8 确保执行 令对方三次说 yes

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