今天听秋凯老师的微课分享,有一段话触动了我:“没有人能够伤害你、没有人能够强迫你做决定,除非你答应”,今天晚上开总结会的时候同事就指出了我,在接待客户中的问题:闲聊的时候聊的挺好,就是讲专业方面的时候不敢说,自己思考了一下,因为自己给自己设置了太多限制,太多的条条框框,放不开,把自己封闭起来了,所以不管是对自己或是对客户都不太好,应该放开套路,随意一点,遵照本心,根据自己的感觉内外一致的去表达,心里想的、嘴巴说的跟实际做的要一样,不要本末倒置的追求,而忘了真正的道,销售就是聊天,把客户当朋友一样,聊聊她的需求、给他一些专业的建议,尽自己所能的为他们做好服务,这样就好!
内外一致D3
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