她说app是一款陌生人交友软件,目前以小程序的方式呈现,全名为“她说App | 发现新朋友”,就像外卖频道的“ABC”更换成“ABC | 精致料理”一样,她说App本来社交意味并不是很足(甚至会让人以为是一款音频软件??),加上了发现新朋友后,社交属性一下子体现了出来。
以下时本人初次使用这款小程序的一些体验。
1.主页面[推荐]:每天为你推荐你可能喜欢的21个人。
显示给你的用户资料有照片、昵称、年龄、学历、个签、职业,点击后红色心心可以把这个人标记为自己喜欢的对象,点击蓝色×则会归入“我无感的人”标签下。
一开始体验的时候没有发现照片是可以下拉显示更多资料的,比如兴趣爱好、愿望、家乡,以及更多的照片。这个地方使用体验很差,建议可以加一个引导标识或者是在本页停留几秒后的下滑提醒。
2.主页面[探索]:发现更多陌生人
这个地方就像是一面征婚墙,显示的用户资料还是和推荐下的一样,但是可以看到的人数有限,只有在解锁VIP服务后才能查看更多人的资料。
虽然把这个作为一个赢利点无可厚非,就像相亲介绍所也会让你交点钱才能看到更多潜在相亲对象一样。但是这里有一个疑问点,我交了钱后给我匹配的对象会比之前推送的对象更适合我么?如果是这样,那就证明我免费体验的版本其实没做到精准推送,如果不是这样,那我开通VIP后获得体验的仅仅是数量上的提升么?
3.消息
这个界面的设计很巧妙,分为出题板和审阅板两块,限制了只有女生才能出题,对方(不一定是男生)回答后,女生满意才能开启聊天。
这是很好的保护女性的一项措施,但是和很多App一样存在一个普遍的问题:用户性别是自己选的,就难免存在男扮女的现象。这虽然是一直被诟病的一项设计,在这里也没有得到很好的改进,还是用的这种所谓的保护但其实不对等的设计,或许有时候也该保护一下柔弱的男生们?
4.盈利
从整体看,不管你要解锁更多功能或是开启聊天,首先都必须完善自己的资料,基本设置包括你心仪的年龄和性别,高级筛选功能包含身高、星座、家乡、学历等,但是需要开启VIP功能。目前收费为88元/月,298元/半年和518/年。这个收费相对于目前能提供的功能来说还是低性价比的,用户更多采取的是一种观望的态度,毕竟付了钱能带给他们的利益太少了,如果是男性用户还必须等到女生满意后才能开启聊天,对于他们而言付费的可能性会更低。
5.VIP特权
VIP可以解锁的功能包含,获得更多超喜欢的机会——可以立刻和对方开启聊天,无限重启过期匹配、任意更换地理位置、扩大曝光范围、高级筛选匹配对象。
VIP能获得的权利越多,也就意味着免费版下的用户体验到的东西极少。比如遇到对象完全靠系统给你匹配,甚至无法按照星座筛选。而你不开通VIP,出现在推荐或探索版块的几率就大大下降,也就是说你要匹配上人只能靠自己主动给对方比心。
而你说,我花钱开通了这个VIP,我的体验就有很大的提高么?也没有,看起来VIP拥有的权利就像其他网站上普通用户就能拥有的权利一样,只不过是把免费用户打到了更低一层,才显示出VIP的优越性。
6.拓客机制
除了付费解锁VIP特权外,还可以通过邀请三个好友解锁特权。三个用户换价值88元的VIP,获客成本降到了不到30元,但基于VIP的虚拟道具性质,其实获客成本降到了0。但我不得不说一句,如果一个产品没有让用户体验到一点好处就让他去转发邀请获客,那么这个社交裂变的几率不会很高。
7.匹配算法
这个平台最大的卖点应该是技术,按照用户给出的资料和历史浏览记录进行精准推送。但正像很多评论里说到的,平台存在很多用户信息虚假的问题,所以做到的匹配也只会是基于用户自愿填写下的匹配。按照某用户的说法,平台会按照学历把人分成三六九等,这正是匹配的魅力也是匹配算法的问题所在。
在这里,匹配用“门当户对”来形容更为恰当。系统就自动帮你排除了学历低于你的人,也帮你排除掉了可能真正遇到爱情的机会。所以匹配算法有利有弊,但既然使用了就要承担一定的挨骂风险。
总体来说,她说作为一款闲暇时刻看看帅哥美女图片、聊聊天的小程序而言,体验还是不错的,但开不开VIP还是要看个人觉得值不值得、是否会在这个碎片化产品上花费很多时间。
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