支付宝预授权冻结接口问题

作者: Real_man | 来源:发表于2019-02-21 10:59 被阅读20次

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支付宝预授权冻结接口问题，描述下，不好说是谁的问题，一起解决

问题

描述

预授权冻结失败，无法确认失败状态。用户在使用支付宝预授权的时候，想要立刻得知支付宝预授权的结果，成功冻结的话一切正常，如果失败情况，会经历如下三部曲
1. 支付宝客户端返回错误，但是无有效信息
  image-20190221101128938
```
resultStr\":\"{\\\"resultStatus\\\":\\\"6001\\\",\\\"result\\\":\\\"\\\",\\\"memo\\\":\\\"操作已经取消。\\\"}
```

虽然经过处理，我们的客户端标记了某次请求，然后后台查询支付宝，却不到失败信息

"result": "{\"amount\":\"5000.00\",\"authNo\":\"2019022110002001290221452334\",\"body\":\"{\\\"alipay_fund_auth_operation_detail_query_response\\\":{\\\"code\\\":\\\"10000\\\",\\\"msg\\\":\\\"Success\\\",\\\"amount\\\":\\\"5000.00\\\",\\\"auth_no\\\":\\\"2019022110002001290221452334\\\",\\\"extra_param\\\":\\\"{}\\\",\\\"gmt_create\\\":\\\"2019-02-21 09:40:29\\\",\\\"operation_id\\\":\\\"20190221650479272902\\\",\\\"operation_type\\\":\\\"FREEZE\\\",\\\"order_title\\\":\\\"神州租车-支付宝预授权\\\",\\\"out_order_no\\\":\\\"15507131868116test\\\",\\\"out_request_no\\\":\\\"6660262600271462401\\\",\\\"payer_logon_id\\\":\\\"158****0750\\\",\\\"payer_user_id\\\":\\\"2088502156746299\\\",\\\"remark\\\":\\\"神州租车-支付宝预授权\\\",\\\"rest_amount\\\":\\\"0.00\\\",\\\"status\\\":\\\"INIT\\\",\\\"total_freeze_amount\\\":\\\"0.00\\\",\\\"total_pay_amount\\\":\\\"0.00\\\"},\\\"sign\\\":\\\"A5QWm5e5Ej5wRj+ZDGsVfRALZE8wZUbcX0cenjo/TTdKv04cgi4Zh3QhTuYBnPw4d4N0SjN4ZKhbPxUIHknPU+P+XJYmMiW7JFILytaKSq4AgwB8J3HnNJ6yaATqZJwHd+tg5tCpkVGBV/ad2zO0cHpr+4+LqLkOGVMoviUa8p8=\\\"}\",\"code\":\"10000\",\"errorCode\":\"10000\",\"extraParam\":\"{}\",\"gmtCreate\":1550713229000,\"msg\":\"Success\",\"operationId\":\"20190221650479272902\",\"operationType\":\"FREEZE\",\"orderTitle\":\"神州租车-支付宝预授权\",\"outOrderNo\":\"15507131868116test\",\"outRequestNo\":\"6660262600271462401\",\"params\":{\"biz_content\":\"{\\\"out_order_no\\\":\\\"15507131868116test\\\",\\\"out_request_no\\\":\\\"6660262600271462401\\\"}\"},\"payerLogonId\":\"158****0750\",\"payerUserId\":\"2088502156746299\",\"remark\":\"神州租车-支付宝预授权\",\"restAmount\":\"0.00\",\"status\":\"INIT\",\"success\":true,\"totalFreezeAmount\":\"0.00\",\"totalPayAmount\":\"0.00\"}

注意其中的status是INIT，代表的是等待状态，其实支付宝客户端已经告诉我们用户已经取消了，但是后台查的结果还是等待状态

再次冻结却提示失败。
image-20190221095036492

并且支付宝预授权冻结失败没有回调。导致后台无法立刻得知结果。

解决措施

获取第一次预授权冻结参数之后，重复使用第一次获取的预授权冻结参数，无法唤起支付宝app，弹出系统繁忙
获取多次预授权冻结参数，根据蚂蚁金服商户技术支持测试结果，与我们测试结果，第一次以后的预授权冻结参数，无法唤起支付宝app，弹出系统繁忙，并且后续拉起的支付宝app，在后台查询，如下结果

image-20190221103742235

由此措施和上面问题描述可以得出：

支付宝app端和后台不统一，支付宝app端会弹出系统繁忙，拦截重复使用的预授权冻结参数，以及第一次以后使用的预授权冻结参数。但是这个时候支付宝后台返回的结果是INIT(初始化状态)。

简单来说： 支付宝app报错，查询支付宝后台得到的结果是初始化。

问题再描述

同一个预授权冻结参数，多次拉起支付宝报系统繁忙，此时查询支付宝得到的状态是等待而不是失败。

多个预授权冻结参数，支付宝报系统繁忙，查支付宝查不到后续的状态。

{"apiMethodName":"alipay.fund.auth.order.app.freeze","apiVersion":"1.0","bizModel":{"amount":"5000.00","enablePayChannels":"[{\"payChannelType\":\"CREDITZHIMA\"}]","extraParam":"{\"category\":\"TIME_SHARE_RENT_CAR\",\"outStoreCode\":\"48\",\"outStoreAlias\":\"首都机场T1/T2店\"}","orderTitle":"神州租车-支付宝预授权","outOrderNo":"15507164545814test","outRequestNo":"6660276700649095169","payeeUserId":"2088101950310453","productCode":"PRE_AUTH_ONLINE"},"needEncrypt":false,"notifyUrl":"http://opencarpaytest.zuche.com/carpay/alipay/preAuthFreezeCallBack.do_","responseClass":"com.alipay.api.response.AlipayFundAuthOrderAppFreezeResponse","textParams":{}}