#每日三件事,第1156天#
我要是问:你有没有想过要讨好谁?
你肯定会把头摇的和拨浪鼓一样:我从来不讨好任何人。
其实,爱人、孩子、父母都是我们需要讨好的对象。你可能会说,一家人为什么要讨好呢?
讨好并不是点头哈腰、满脸堆笑,你说什么我都答应的那种。
我要是问你,你对谁比较尊重?你可能会说,我对同事、朋友、家人、领导、客户都比较尊重。
我想继续问一句,你是怎么尊重他们的呢?从哪些方面能体现出来呢?
我估计你会语塞,如果是这样的话,在你心目中的尊重,也只能在内心表达。也就是说,你的尊重,别人根本看不出来!
讨好和尊重在某种程度上其实是一样的。
讨好,其核心就是给对方提供可以炫耀的话题。
尊重,其核心就是让对方觉得他对你非常重要。
日本黑帮山口组在1984年为了争夺第四代帮主的位置,爆发了历史上最大的一次内讧。一位记者去一位黑帮老大家采访。大家刚刚坐下,老大和窗户之间立马站了一位小弟。
老大问:你这是做什么?
小弟说:我担心有人在窗外用枪瞄你。
老大一面让小弟别这么紧张,一面对记者说:真是拿他们没办法,老是舍出自己的命来保护我。斥责的语气里面,充满了炫耀的感觉。
这种感觉是不是让老大特别舒服?
还有一次,一位小弟和朋友在卡拉OK喝酒,看见帮派老大正好陪着客人也来了。这个小弟立刻像弹簧一样,从沙发上起来,给老大行礼。声音和动作都非常夸张,老大立马制止。并说:你小子打招呼的声音太大了,会影响到其他喝酒的客人。
老大训斥完小弟,转头对客人说:这帮家伙真是让人伤脑筋,我经常告诉他们不要影响别人,他们老是不听我的。客人却说:那是兄弟们尊重你才会这样做。老大故作客气的回应道:没管教好他们,我不是一个好老大。
小弟给了老大可以炫耀的话题,老大是不是很有面子?
有一次我去拜访一位客户,在整个会谈的过程中,他都用笔记本在做记录。而且说到他关注的事情时,他总是会说:请稍等,这一点特别重要,我一定要完整记录。
那一刻,我充分感受到了被尊重的感觉,和这样的客户合作,他提出的要求只要不过分,你有什么理由不去满足他呢?
其实,尊重对方就靠一个行动和一句话。
一个行动,就是专注于对方。如果领导或同事找你谈话,就停下手头所有工作。拿出小本子,准备记录。另外补充一句话,显示出你对他的尊重:请稍等,我记录一下;请稍等,我把手机静音;请稍等,我关一下门;请稍等,我们到会议室慢慢说。
一个动作,一句话,表现出某种仪式感,就是在表达你的尊重。
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