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8生命之轮之学习成长一

8生命之轮之学习成长一

作者: 遇见子梦 | 来源:发表于2019-08-05 06:56 被阅读0次

【有效沟通】

有效的沟通说的其实就是达到目的。很多人讲话是没有目的的,想说什么说什么,我们在说话沟通之前,要想清楚目的是什么。是为了传递某种信息?还是为了影响说服?请大家回顾一下最近的一周与他人沟通时,目的是否明确呢,沟通后有没有达到目的?

【沟通课程】视频链接:

https://mp.weixin.qq.com/s/WM_haQm4HkVkJ-8Q9WCuRQ

【有效沟通四步曲】

一、表达你要的,而不是不要的!

举例:

无效的表达:你不要这么粗鲁!

有效的表达:你要斯文一点!

吸引力法则说,你要努力吸引正面的事物。

正面管教中也有讲过,正面沟通,不说不要怎么怎么样,直接说你要表达的意思,因为人的大脑是先处理动词和形容词,然后再处理副词的

二、表达感受,而不是情绪;

比如:表达自己是愤怒的,而不是愤怒地表达。

举例:下属因为粗心将一个订单弄砸了。

无效的表达:(非常生气)你怎么这么笨,这么简单的事情都做不好@#¥

有效的表达:(没有情绪)这次订单因为这么一个小小的疏忽而失去了,我真的非常的难过...

三、表达你的需求,而不是抱怨,不是你猜我想要什么!

举例:

太太做家务累了,看到老公在看电视。

无效的表达:我都快累死了,每天要做这么家务,带孩子买菜做饭洗衣服.......

有效的表达:老公,我累了,你帮忙拖下地吧。

四、表达你要去的方向,而不是抱怨你所在的位置;

看目标,而不是陷在事件里!

举例: 抱怨,抱怨自己所遇到的困难,忘记了为什么出发了

【今日三问】

1、你觉得你和周围的人有做到有效沟通吗?(情感交流/传递信息/影响说服)

这方面一直都在注意自我的提升,个人觉得在和朋友的情感交流,传递信息方面做得还不错,但亲密关系的培养还缺少用心措施;而和领导上级的沟通则是完全没有策略的,一直都很被动。就在昨天,还被老师叫到办公室挨骂了,可能是自己和上级三观有些不合吧!她很喜欢用自己的思维去约束大家,就是那种她说这件事不行就不行的人。可我总觉得学生,尤其是大学生总有无数种可能,她总坐在办公室里说我们不了解民情,提倡我们创新,总是活动没新意……可当你给她一些策划案时,她却说:这活动太难了,肯定没多少人能做到的。我想说:这样好吗?身为一个老师,就喜欢凭借你手中的权利来定义学生的水平,搞自我放弃吗?身为教育者,不是应该去相信哪怕力量微弱,影响一个灵魂是一个,改变一个家庭是一个吗?实际的挣扎都很痛苦,可是不经历风雨怎么见彩虹。如果之后的青年也都和你一样,只说不做,只是滥用权力,做不到公私分明,未来的中国将会多么可怕!晨子老师,你觉得呢?面对这样以为领导,我感觉自己好无力呀,更别说说服啦

2、沟通能力上面,1~10分,现在给自己打多少分?

5分吧。一年多的实战,有所进步。还有待提升。

3、沟通方面觉得自己有什么需要提升的地方吗?

个人喜欢线下的娱乐式,亲人般交谈。今天刚好看了会中国外交,很喜欢“习式外交”。但我不否认线上沟通的便利性,虽然会给自己的生活带来一定程度的打扰(尤其是对手机没自制力的人来讲,浑浑噩噩一天就过去了),但有时候线上互动还是必须的。之前就有自己因为开离线模式而导致大家找不到自己的情况。反思之后觉得:自己作为学校里的一个小官,就会有各种突发事件发生,所以应该提高自我管理能力,而不是通过关掉手机来提高自己的专注力。这样,有时候会错失良机。

针对线下的沟通,我在表达感受方面还有待提升。感觉愤怒的表达说的就是自己。

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