【0508DAY7-心态-计划】朱玲珠作业
【作业1】无论你原先管理模式有什么倾向，学习教练技术之后，你留意到与之前有何不同。
我们医院一直强调精益医院，各类质量管理工具很多，但最终很关注指标，上下级的联系沟通缺乏共情，尤其大领导常批评中层，很多人被骂，称为＂虏狼文化＂，个人常被忽视、不认可，有时缺乏动力。学习教练技术后，感觉到被支持、被牵引、被赋能的力量。表现以下几点：
1、好的发问方向：感受到上堆平行下切的重要性，让思维格局更加打开，有一个脉络始终存在脑海中。
2、坚守成果方向：教练始终围绕成果为目标，在信念上做支持，促发被教练者行动，永远不卷入，站在更高格局支持被教练者。
3、有效聆听首要：倾听要注意被教练者的高度、深度和宽度。宽度是对方是否沉浸在过去、现在还是当下。深度是沟通的内容是否关于价值观、人生观和忚的喜爱等。高度是关于涉及家庭、社会、宇宙、全世界吗？聆听时我们要放下手头所有的活，真诚地看着对方不断地去做区分，确认反馈，反映事实。
4、教练支持的是人：它是在更高的格局上看待发生的一切事情，不评价，不指责。只是看见，不断地梳理目标，支持他们正向的意义上前行，给他力量。一句话说：帮助迷茫的人们慢慢地理出一条路，让他走出来，同时告诉他，你可以大胆往前走，给予支持和力量。
5、教练技术的运用：在企业中运用，也适用人际交往，应用广泛。不像心理咨询那样温柔，它可以是非常强势，白刀子进红刀子出，也可以同心理咨询般和风细雨。
【作业2】学完教练理论知识，你最大的收获是什么！
收获很大，如果只讲一条，那就是回应。
1、支持对方的体验。这在管理协调中很少涉及，打破了我与人沟通的用词，我会常常纠结在事情上，其实更多的要回应在他的体验，始终和对方在一起。
2、不断地否定会降低能量。要肯定对方正能量的情绪及行动，允许暂时的负能量。
3、让对方有力量继续前行是教练最基本的素质。
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