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读江南春<抢占心智>有感

读江南春<抢占心智>有感

作者: alznp | 来源:发表于2019-03-07 23:02 被阅读0次

通过阅读江南春《抢占心智》这本书,让我意识到,在现阶段变化日益加快的过程中,产品的传播效率也越来越难,而一个好的产品能直指内心,最最重要的是抢占心智,通过差异化定位,让传播更加有效。

第一个认知是差异化定位

从同质产品中找不同点,与显而易见的真理反向走。

人都应该以服务为目的,想着为社会创造一些价值,而让你的服务有价值,就需要在细分市场上给你特定的用户提供差异化服务,并获得用户的认知,即用一句话说出来,让用户选择你而非选择别人的理由,就是你的竞争优势。误区,差异化定位是一种方法,而不是一种叛逆的态度,非逆势而为才能取得成功,需开辟新的角度,新的领域,走出新道路,保持创新思维。

第二个认知是抢占消费者的心智

改革开放企业竞争的三个时代,产品为王时代,渠道为王时代,和定位为王时代;定位为王时代是基于移动互联网、大数据和人工智能技术支持下,重构渠道结构而应用产生的。而用户的认知是企业的终极战场。

企业成功的关键,是抢占用户心智,用户认知成本才是企业经营的最高成本,经营的最终成果应该是用户认知,即用户认可的品牌。一流企业销售品牌,这是企业的关键核心竞争力,一切战略的核心要素,二流企业销售产品,三六流企业销售劳动,而做透细分市场是做好品牌的关键。同时让定位回归常识,即符合消费者心智中已经存在的认知。

在市场上一定会胜利的关键是“道天地将法”,而关键中的关键是道,得道多助失道寡助,道就是人心,还在抢占消费者市场的过程中,这里的道就是消费者的心智,怎样让消费者产生?非我其谁?我想本章说道了四个点:

第一代言品类,找到产品的差异化,用一句话打入消费者的心智,想到这句话就想到了某个特定产品,这里的难点是克服消费者长久以来的惯性及经验,建立新的认知。

第二占据特性,当你所在的行业已经有了领导品牌,就要反其道而行之,争取它的对立面,借力打力,这是一个很好的思路。

第三聚焦业务,即垂直细分市场,找到一个小众群体,满足她个性化的需求或刚兴性需求,认真做下去也能取胜。

第四开创新品类,比如前几年火起来的共享单车,共享汽车,现在各大商场摆的按摩椅,酒店、餐厅等消费者到访频次比较高的前台,放置租赁充电器等等,随着社会的发展,新技术的普及,和人们各种各样,多元化的需求,将不断有新的品种,可以满足消费者新的需求。

通过这四个方法,认真思考,可以找到抢占心智的法宝,而就我自己的定位而言,内训师的成长之路,产品现在暂没确定,可以先从市场需求多的点,去分析汇总,找到他的热点,先固化,在优化,在学习总结中不断找到差异处,慢慢找到自己的位置,只要自己今天比昨天进步一点点,定位清晰一点点,总可以找到我能抢占心智的消费者。

1.借势增长,精准营销

由于移动互联网的冲击,海量信息的涌入,用户的关注度被极大的分散,抓住用户的关注度及消费习惯是做好精准营销的关键。分众采取的是利用三“云”融合,获取用户有效数据,助力精准营销,首先是通过物业云,分析消费者的生活垃圾数据,了解小区用户品类需求和品牌偏好;二是应用搜索云,借助百度将用户经纬度和搜索关键词内容获取,了解用户需求、喜好及选择;三是电商云,通过电商数据,获取全面、准确的用户信息和需求。

2.有的放矢,精准投放渠道

随着技术的发达,我们无法预测那种渠道在未来不会被颠覆,因为被颠覆是渠道无法改变的宿命,我们只能选择好渠道做好精准投放,不要妄想一条广告投放到所有渠道,做好有的放矢,精准投放渠道。一内容可以固化,抢占消费者心智,比如,脑白金“送礼就送脑白金”、海飞丝“去屑”,在消费者脑中形成固化思维;二是针对目标客户,选在投放渠道,内容可以死缠,固化人们心智,但渠道不能烂投,一是没有那么多资金,二是资金使用效率不聚焦。针对奶粉的投放渠道,精准定位在3-8月孕妈。做好内容互动,如小米生态圈。

3.内容聚焦,吸引关注点

当前信息碎片多元、移动互联成为主流的情况下,有效进行品牌传播、抢占消费者心智的两大抓手:宣传内容如何植入消费者主动关联的资讯和被动生活空间,两手抓两手都要硬!了解到传播的本质是推送信息,让消费者可感知,产生购买行为。新时期传播的三大要素:社会重大事件和重大话题、二是社会重大娱乐、三是消费者核心轨迹。

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