一般的，产品经理的角色定位被表述为以下7个维度：
这些角色定位中，哪一项最重要呢？或者说，哪一项任务是最不可被替代的？
产品规划、市场定位，有高层领导旌麾所指；功能架构、功能设计，架构师和总体方案设计人员轻车熟路；交付运营、市场拓展，营销和运营人员摩拳擦掌；需求分析、需求规格化，一直以来也是由需求人员独当一面。
那么，为什么还要再设立一个“产品经理”的角色？如果主要是为了“公司内各个角色职能之间的沟通协作”，那么产品经理沟通的协调的内容与项目经理的又有何差异？
让我们先看一个案例。
MyProduct公司（该公司是我们在本文中特别创造的一个角色。特别说明：本文中凡出现“MyProduct“、”MyProduct研发的XX产品“，仅为内容描述方便而人为虚构的；并不能代表或暗指实际存在的某种或某个公司、某些产品及其相关联事件。如有雷同，纯属巧合）研发了一款命名为SmartChef 集成智能灶。
该产品的主要功能、卖点和基本形态如下图所示：
该产品为一款配备了耐高温温度传感器以及蓝牙传输装置的集成灶；
用户下载专用的APP，挑选将要烹饪的菜肴；
在烹饪过程中，SmartChef 测量当前油温，并且将温度数据通过蓝牙传送至用户的手机；
APP内置的数据模型，告诉用户何时需要起锅，何时需要翻炒……等一系列操作步骤，远期将实现通过调节通气阀的大小以达到精准控制“火候”的目的；
SmartChef 的生产厂商会定期研发新的菜品的数据模型，并且通过定期更新APP来“教会”用户烹制更多菜肴；
产品目标用户：崇尚科技的高端家庭和单身金领
我们的问题是：在SmartChef的App部分，“点选食谱”功能应该怎样规划设计？
曾经在一次“产品经理训练营”的内训课堂上，学员们思维非常活跃，就这个问题给出了31种答案：
用户按照口味（酸甜苦辣咸）选择菜谱，或者App根据用户的口味推荐菜谱；
用户根据菜系（川鲁粤淮扬）选择菜谱，或者App根据用户的口味推荐菜系；
用户根据食材的主材（鸡鸭鱼肉萝卜白菜）选择菜谱，或者App在询问了用户对于主材的要求之后推荐菜谱；
“附近5公里人们都在吃什么”自动推荐；
“最近24小时人们喜欢吃什么”自动推荐；
……其他各种
以及，上述各种方法的组合。
如果作为一名产品运营人员，或者产品需求分析人员，对以上答案的评价一定会是“太棒了”、“思维很开阔”。如果作为一名产品经理，对于以上答案只能说“都是正确的，也都是错误的”。
Why？让我们从该产品的用户画像谈起。
该崇尚科技的高端人士、高端家庭；
热爱家庭，热爱生活，热衷于提高生活品质；
关注健康，虽工作繁忙但对生活品质决不妥协；
热衷于DIY，崇尚“私人订制、表达自我”理念
那么针对这类目标用户精心打造的SmartChef，其核心交付价值也一定要随需应变，直击心坎，比如：
（针对单身金领）自己双手缔造，健康品质保障；
（针对高端家庭）聪明好灶，呵护全家。或者更直白一些：好灶让爸爸回家吃晚餐。
关键在于，在规划产品的每一个应用场景、设计该产品的每一项功能时，需要时时刻刻与产品的核心交付价值遥相呼应、紧扣主题，抓住用户对产品的每一次应用、与产品的每一次交互，将产品的核心交付价值表达得淋漓尽致。
比如，回到我们刚才提到的问题上：
如果SmartChef的Slogn是“好灶吃出健康来”，那么“点选食谱”功能的主线应该是卡路里数量，
即：每一道菜后面应该以显著文字标注出“本菜品热量”。甚至，App具有“智能推送”功能，推送“低卡套餐”、“减脂增肌食谱”等；
如果SmartChef的主打亲情牌，“好灶吃出亲情来”，那么“点选食谱”功能的主线应该是家庭成员口味，
即：每一道菜后面允许用户自定义为 “爸爸爱吃的”、“妈妈爱吃的”。甚至，App具有“智能推送”功能，
比如：前两道菜都是清淡口味的，那么第三道菜App会自主推荐“来一道香辣口味的吧，爸爸喜欢”；
近看，这是产品的交互设计问题；远看，这是产品全生命周期管理问题；仔细一看，其实这是在产品全生命周期内如何精准表述产品核心价值的问题。我们需要聚焦产品的细分市场和目标客户群体，聚焦他们的诉求从而确定产品的核心交付价值——这就是“向外聚焦”。
我们需要在产品的整个研发设计和推广运营过程中紧紧围绕着产品的核心交付价值，保证研发组织内部各个职能、团队、角色、人员对于产品的核心交付价值一致的理解和共通的认识，并且作为完成本职能工作最初的出发点和最终的落脚点——这就是“向内对齐”。
所以，是不是可以这样认为：无论新产品开发的过程采用传统的“门径管理流程”，还是新兴的MVP（最小可应用产品）方法，实际上新产品开发的过程就是紧紧围绕着产品的核心交付价值，做好以下四件事情：
而在跨职能的产品开发团队中串联起这四大步骤，保障它们之间一致的关联关系从而达到“紧紧围绕产品核心交付价值，向外聚焦、向内对齐”目的，承担这一角色的，非产品经理莫属。我相信这才是设置“产品经理”岗位的初衷，这才是产品经理的最大价值之所在，也是产品经理最为责无旁贷的职责！
那么，产品如何精准地定位产品的核心交付价值呢？且听下回分解
文末彩蛋：如果本文中的SmartChef产品的Slogn是“好灶吃出健康来”，那么“会员积分”规则应该如何设计？（有奖问答，欢迎写留言告诉我们~）
作者简介：王小刚老师
产品研发管理和项目管理专家，软件工程和过程改进专家，业界知名讲师和咨询师。华为云MVP最有价值专家，西安电子科技大学特聘导师之一。
国际注册产品经理认证（NPDP）、中国国际人才交流基金会会认证的NPDP讲师，北美“注册商业分析师”（CBAP），PMI“商业分析师”（PBA）、PMP、ACP、CSM（注册Scrum Master）、CAL（注册敏捷领导力）等项认证资质， 6 sigma黑带等等...
网友评论