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从受众的角度传递信息

从受众的角度传递信息

作者: 品牌与营销 | 来源:发表于2019-12-18 19:58 被阅读0次

    今天同事让我帮个忙,发个信息给别人。他只发了一个问题,面对这种不知所以然的提问方式,我给予以下评述:

    结论:要站在对方的角度传递信息,只有问题没有问题情境会提升沟通成本降低沟通效率。

    论据:如果信息接受方具备一样的信息背景,那直接问问题是可以的。但对方时CEO,对于你提出的财务问题可能不熟悉,在这种情况下对方无法快速理解你的信息。他可能会来和你确认或照他的财务确认,导致沟通成本提升,沟通效率降低。

    建议:问题之前加上情景,如时间地点人物事件。可以表述为12月5号臧总去您公司访谈时拿的先进流量表中,50万金额的来源是什么?

    最后:

    当觉得别人的观点有问题的时候,可以陈述自己的观点和论据,同时要给予解决方案。整体是讨论的方式进行。语气要柔和不要给予强势的感觉。

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