反思,是指回顾过往的经历,总结失败的教训和成功的经验,用于指导未来的行动。反思是一种重要的学习能力。
有的人工作一年,可以获得人家十年的工作经验,工作能力突飞猛进,有的人工作十年,却只是把一年的工作经验重复了10次,这两种人的区别,就在于是否有反思能力。
古人说“每日三省”,也是指反思。中国的两个半完人:孔子、王阳明、曾国藩无一不是反思的极致践行者。
通过反思,我们可以吃一堑,长一智,避免重复交学费。
很明显,反思是一件正确的事情,是一件值得长期持续去做的正确的事情。
而复盘比一般意义上的总结和反思更系统化、机制化。复盘是一次目标驱动型的学习总结,其目的性更强,从梳理最初目标开始便一路刨根问底,探究导致结果与目标之间差异的根本原因,然后总结、反思和体会。
复盘是一个简单而有效的过程,使团队和个人从过去的成功和失败中得到经验教训,以改进未来的表现。为团队提供了反思一个项目、活动、事件或任务的机会,以便下次可以做得更好。
很显然,复盘是更系统化的反思。但是,并不是所有事情都需要复盘。
因此,我把自己的反思分成两类。
针对各种有计划有目标的项目,进行针对性复盘。对各种随机突发事件的反应进行反思总结。
如我需要在明日给大家做一个演讲,演讲结束后我要复盘。那么如何复盘更全面、更系统、更简单易执行又有收获呢?
参考其他牛人的复盘经验,我计划采用的复盘程序如下:
一、回顾目标
描述事件:时间、地点、人物、事件发展。
回顾目标:目标是什么?是否已达成目标。
二、回顾过程、评估结果,分析原因
做得好的地方有哪些?为什么做得好?
做得不好的地方有哪些?为什么没做好?
三、总结规律,制定改进策略
要放弃的行为有哪些?哪些行为要继续保持?哪些行为需要加强?更完善的工作流程是?
当然,我们并不是所有的事情都是有目标有计划的,针对一些突发事件,如处理某事时情绪、说话方式等,可以直接进行总结反思即可。
这对这种事件,我初定的反思流程如下:
一、事件回顾(见):
二、思:做得好的地方有哪些?为什么做得好?做得不好的地方有哪些?为什么没做好?
三、行:以后再出现类似事件,我应该如何行动。
笑来老师说,长期持续的用正确的方法做正确的事。很明显,反思和复盘就是这么一件值得而且也必须长期持续用正确方法去做的正确事情。
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