这两天脑袋中有个想法,就是想通过一个平台来解决失物找回的问题,因为我们平时都有可能面对一不小心遗失物品的情况,比如不小心把包落在某地,不小心把手机放在了咖啡厅里,甚至不小心把心爱的狗狗给弄丢了。面对上述情况,要么是动员身边的亲朋好友帮忙寻找,或通过登陆公益性网站发布失物招领信息,或大众媒体公益告知,还有比较多的是报警或等待好心人主动联系自己。
但其实上述措施效果其实都非常有限,主要问题在于,
1、无法联系到失主本人
由于大多数失物上并没有失主联系方式等信息,所以捡到失物的人就算有归还的意愿但由于无法获知对方联系方式,往往不了了之,将失物放在了自己家中。
2、没有归还的动力
捡到失物的人缺乏归还的动力,客观上说,我们身边的大多数并没有特别高尚的道德标准,而将失物交回到失主手中因此,归还失物这种“吃力不讨好”的事情对大众的吸引力很有限,如果没有一个好的激励手段,无法触发起他们归还的行动。
3、不知道如何归还
由于没有一个众所周知的失物招领平台(权威性+简单易用),造成捡到失物的人并没有很好的归还渠道,交给派出所也基本上都没了下文,所以想做好事都没法子。
我想的解决方案
1、平台价值
以手机APP或小程序为载体,搭建公益平台,通过公益+有偿的理念,让捡到失物的好心人能够在便捷归还失主的同时,获得物质和精神上的奖励,形成正循环,让失主和捡到失物的好心人双向受益。
2、功能介绍
(1)失主:可以登陆APP发布寻物启事,承诺愿意付给捡到者的赏金,并将赏金提前打到第三方平台(类似支付宝),以便在确定收到失物的同时,将赏金支付给捡到者,奖励其拾金不昧的精神。
(2)捡到者:可以在捡到失物的时候,发布招领信息,选择希望得到的赏金金额(也可以不要赏金),如失主看到相关信息,可选择是否同意支付相应金额的赏金,如不同意,则可按平台失物类别对应标准的金额支付给捡到者(在收到失物的时候)。
(3)平台方:在失主支付给归还者的赏金中收取一定的比例的手续费,作为一部分维系平台正常运营的费用。同时,在累积大规模客户群的同时,引入广告等,帮助平台健康快速发展。
3、关键点
(1)赏金:原则上是以鼓励捡到者归还这种拾金不昧的精神为主,金额相对较小,不放大其作用,但必须有这个赏金,让大众充分知晓并认可偿还失物应该获得赏金的新观念,激发人性的善念。
(2)易操作:平台是基于APP或小程序,因此,在界面交互上一定要设计的简单易操作,以便绝大多数人都可以轻松上手使用,为失主和捡到者搭建起一个便捷的桥梁。
(3)全国性公益组织合作:因为平台根本属性还是公益而为盈利机构,因此,应该和全国性的权威公益组织合作,共同推出该平台,通过一切公共宣传资源来推广,快速建立失物招领第一平台的品牌形象。
MARK一下,今天就发散到此:)
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