从事外贸行业的小伙伴们都知道，用邮件和老外沟通是我们每天最重要的工作内容之一。从最开始被上级指导和检查每封邮件，到后来帮助和检查同事写邮件，在多年的外贸工作过程中，我发现了几个小伙伴在用电脑写邮件时，最容易忽略的问题。
这几个问题，说严重，他们不会直接导致客户看不懂邮件内容。说不严重，他们可能会让客户疑惑对面每天和自己沟通的人是否专业和细心，进而上升到对公司对合作是否应该有信心。
因此，我希望小伙伴们在写邮件时，一定要注意这些问题点，正如俗语所说：细节决定成败。
这此问题点分别是：
1. 邮件每段需顶格
和传统的中文写作格式每段空两格不同，英文写作时每一段都是顶格的。
2. 段与段之间空一行
3. 写作时保持半角输入法状态，标点符用半角，标点后用半角空一格
中文输入时，系统会默认全角状态，符号默认占一格，而英文输入时，系统会默认半角状态，符号默认占半格。
以上问题点，有一些是没有意识，有一些是粗心导致。比如我在Global Times上随手找到的一篇新闻，如下图：
大家会发现，在正文第一段第一行有一个空格，这就是手误。
下面这样看会更明显。
还是用这段文字举利，如果我们不注意以上提到的同个问题点，你看到的内容将会是如下这样：
China plans to complete the construction of a space station and have it put into operation around 2022,said Zhou Jianping,the chief designer of China's manned space program,at a forum held in south China's Guangdong Province. The space station is designed to weigh 100 tonnes and accommodate three astronauts,which could be enlarged if needed,according to Zhou.
是不是有一种读起来呼吸困难，看起来一眼望不到边的感觉。
以上是我从业这些年来，指导新人邮件时发现的最普遍的问题。不起眼，却广泛存在。
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