知道解决问题的方法后，为什么还需要知道原理呢？当然可以说追求科学，也可以说指导实践。但对我们处理事务中，科学原理究竟意味着什么呢？
之前做针灸时发现，大夫知道针灸治疗的方法，但并不知道针灸治疗的科学原理。因为大夫有治愈的案例，就病急乱投医了。已经针灸治疗两个疗程，但仍没有解决问题。尽管大夫展示了一些治疗的病例，但这并不足以让我有继续治疗的信心。毕竟针灸治疗是非常疼痛的，如果没有明确的预期作为支撑， 真得很难忍受疼痛。在治疗效果尚不明显时，尤其是在一个并不出名的大夫手下治疗时，若能给出针灸治疗的合理解释，至少还能给病人坚持的力量。针灸的治病原理就是给病人信心的基础。
病人对医生的信任无外乎来源于两个方面：经验的和规范的。基于大夫治愈病例的大量经验，病人会相信大夫能够治疗其病症。这就是人们爱找老中医的原因。另外，基于大夫对致病原由的规范解释，这种规范的解释源于科学原理。这也是病人希望找到高职称、高学历的医生的原因。
其他事情，亦是如此。比如为什么青少年在新学的知识上要反复地背诵记忆呢？有些小孩一学就会过目不忘，但到成年后遗忘了大部分所学知识；为什么有些经常重复复习的小孩，到了成年后对所学知识仍然念念不忘呢？艾宾浩斯的记忆曲线似乎能给我们做出解释。但是记忆为什么会如此呢？原因就是人脑记忆的生物学原理。一学就会，过目不忘是一种短时记忆。短时记忆的信息都储存在人脑的海马体中，海马体中的记忆短暂、零碎、缺乏条理，而且经常被清空。比如记住领导交代的任务、上街要买的菜、看过肥皂剧等等，这些记忆大多是短暂的，经常被清空。多次重复的记忆，能将海马体中存储的信息转移到大脑皮质中，形成长期记忆。长期记忆不容易遗忘，需要时易于激活。当把反复诵读记忆的科学原理告诉儿子后，他才完全接受了多次重复记忆的训练。
由此可见，知道所以然就是把握事务背后的科学原理，这不仅能给我们提供正确的方法，更为重要的是能为人们行动的坚持提供信心。很多时候，我们做事很难看到立竿见影的效果，但是明白其中的科学原理，就能坚定我们走下去的信心。人是理性的，任何人采取行动，有原理支撑，才能有信心走下去。
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