去年我家晾台的玻璃窗上,总有一些白色的小点点。我以为是楼上装修留下的,没有在意,就把它擦干净了。谁知今年小点点越来越多了而且擦不掉,我心里纳闷,去年楼上不是刚装修过吗?难道今年又装修了吗?直到那天楼下的住户到我们家来,想看我们家的玻璃窗,才引起我的注意。于是我们一起到楼上想去看看什么情况,结果没有遇到人。通过物业联系到了楼上住户才知道自2020年他们买房后一直空置着。我们和物业共同分析后得出结论:2018年外墙翻新的时候留下的弊病。
问题找到了,现在就是如何解决了。通过政务热线12345书面反映了问题,很快当时承包此工程的簇新公司来电咨询了具体情况,并约定了时间来上门查看。我也紧跟着打电话,催促他们按时上门,有时候不催就没人管。他们上门后经过查看确定是楼顶渗水引起的外墙反碱现象。咨询了他们具体的解决方案后又约定了维修时间。
这次我和楼上的女士一起观看了他们的维修过程,只见他们在楼顶上打了4个洞,往里头插入了一个金属棒子,然后通过这个棒子往里头灌一种混合的水状的物体。他们说通过加压把这种物体注入到渗透的地方就会把漏洞堵住。然后他们让我们观察下雨后情况会不会加重。恰巧过了几天有一场雨,我们看了一下仿佛反碱的现象更重了,窗户上的白色已经不是一点一点的,而是一道一道的了。我们又联系了簇新公司,经查看,最后确定上回打的洞不够深,补漏材料没有渗透到位,现在需要更长的导管,但是需要定制。等了一个星期,定制的物品到了,我再次约定了维修时间。
这次簇新公司来了一个小头目,另外那位是上回的工人。原来簇新公司把这个工程租给了一个防水包工队。这个工人是那包工队的。簇新公司的人一副领导的派头,使劲地数落防水公司的人员,结果工程维修人员一肚子的气,他的插座也没有电,急得东折腾西捣鼓的。
这回和我一起来的是楼上住户男士的父亲,一位有学识的工科大叔。还是这位工科大叔有经验,他不缓不急地用电笔测量导线,确定是排插的问题还是导线接触的问题?通过反复的测试确定是导线一段或几段接触不良,剪掉那两段以后,排插有电了,机器终于可以正常运转了。幸亏这位大叔在,不然今天的时间就泡汤了。再一次说明知识就是力量,说明思路比行动更重要。
我和那位大叔一直在楼顶陪着工程人员做维修,其实也是在监督。由于我们在让他多打了三四个孔,一直干到12:30,看样子一半会儿也干不完。于是我去楼下,给大家买了三碗面。吃完继续干。一直忙活到了2:30,工程终于干完了。现在就等老天降一回雨来检验效果了。
真希望这次能一次修好,不要再来回折腾了。厨房、厕所漏水堵塞,这些事情非常影响日常生活,还是及早解决处理得好。
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