点牛股在股市已经走过了七个年头,在这七年的时间里凭借其优质的客服服务赢得了大家的认可。今天的点牛股依然不忘初心,坚守职业道德,致力于为客户提供更加专业贴心的服务。
点牛股怎么样?一对一的无差别化的VIP服务体现了对客户的用心。所谓一对一的服务就是通过点牛股进行股票点买的客户都可以享受专属服务,每一位客服都是只为一位客户答疑解惑。而且点牛股的客服质量不会视客户的投资金额的多少而定,都是一视同仁的。
点牛股怎么样?不额外打扰客户,不诱导消费,让客户更加的舒心。点牛股深知只有站在客户立场思考,才能了解客户的所需。在点牛股绝对不会就出现客服人员为增加业绩而激进促单的行为,因为点牛股的客服一直将自己定位成客户的投资辅助者,而不是诱导者和推动者。客服的主要工作就是解答客户在使用点牛股这一平台或是在投资时遇到的问题,不会额外的打扰客户,使客户可以独立掌握股票投资的主动权。
点牛股怎么样?24小时在线客服,随时给予专业的解答,服务更加的贴心。股票投资盈利时机转瞬即逝,为了帮助更多的客户抓住进场时机,获得更大的收益,点牛股承诺客服会全天24小时在线,不会因为节假日而出现回复不及时的问题。这一服务也是为了顾及到炒股的上班族,因为他们的空闲时间就是在正常的工作八小时之外和节假日的时间。
点牛股怎么样?提前告知客户风险,帮助其理性投资,让客户更加的省心。在股民选择点牛股的那一刻开始,点牛股就开始为客户监测风险。点牛股采取的是智能风控,可以24小时的不间断监控,减少了人工监控的失误。一旦监测到股市有动荡,客服人员就会立刻告知用户,让客户可以根据行情及自己的实际情况进行投资,更大程度上规避股市的风险。
不忘初心,方得始终。点牛股坚持的优质的客户服务是因为其从客户的需求出发,将为客户获得更多的利益为目的。未来,点牛股还将继续砥砺前行。
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