真令人百思不得其解！
客户催单，销售去催运营做订单，运营不鸟他。
客户不懂产品如何使用，销售让产品经理提供一个产品使用手册，产品经理不鸟他。
客户要撤单，销售让财务操作转款，财务不鸟他。
作为销售人员，心想：这些工作明明是他们职责范围内的事，为什么这么不乐意做？勉勉强强做了的时候还是一副生无可恋的模样……
本来自己部门的事按部就班做得好好的，可半路杀出个程咬金，不得不帮别人解决临时问题，谁会喜欢“被迫”增加工作量的感觉？
因而不难发现，公司的各个部门都是各自抱团，自成一国，并且排外（部门长通常担当“公关”一角，与其他部门维系关系）。
但跨部门沟通在职场是避免不了的。
如何成为一个招人喜欢的“麻烦精”，让别人乐意帮助你？
01降低沟通成本，有事说事，别问“在吗”
微信上收到“在吗”这两个字，真像收到个定时炸弹。如果我回答“在”，真不知道对方要扔给我哪种大麻烦，这种风险我通常会用“不回复”来避免，等待对方“说人话”。
网上流行过一个笑话，说两个人在微信上确认彼此有空确认了一天……还没确认完……
因为大家都有自己的事要做，不会秒回微信。
A在上午9点问在吗，B到了中午12点回复“在”。
A在下午14点问“有空吗”，B到了晚上22点回复“刚忙完，准备睡了。”
于是就耽搁了一天……
有时候“在吗”或许是网络上的寒暄方式，但的确耽误时间。
不如说：在吗？我想请教XXX的问题。
02降低对方帮助你的时间成本
销售想要一个产品使用手册，产品经理为何不鸟他？
因为销售发了一句：我想要一个产品使用手册。但公司的产品有好几个，版本也有好几种。他没讲清楚需要哪一种。
如果想让别人帮你改个方案，请精确到第几页到第几页的什么问题想改进，并且把PPT的排版、错别字完善好。至少让别人帮你的时候眼睛舒服。
而不是只甩一句：帮我改下方案。
03让对方选择帮你或不帮，早点帮还是晚点帮
“嗨X经理，XX产品的最新版产品手册方便发我一下不？如果一时找不到的话，我去问问别的同事，谢谢。”
“X经理，X客户说打款打错了，要撤单，请问财务部这边可以找哪位处理呢？流程是什么，我请客户配合。等您有空的时候。”
“X经理，X客户的订单着急用，如果您方便的话，能否帮客户插个队？如果不方便的话，没事的。我就让客户再稍微等等吧。”
还是要回到文章开头提到了，没有人乐意被迫去做什么事。
尤其是在职场压力的情况下，让对方自己选择帮与不帮，现在帮还是晚点帮，是给对方解压的方式，让对方觉得舒服、被尊重，对方自然会更乐于助人以展示自己的“施恩”行为。
结语：
“被需要”也是人的需求之一。
想想这样的场景：如果领导组织一群人开会、一群人吃饭、一群人团建，就是不带你，落下你，你有什么感觉？
感觉自己不被需要了，估计离被开除不远了。
不被需要的时候，你会难受的。因为无法获取成就感了。
用以上3个巧方法去麻烦别人，麻烦别人之前先给别人被尊重的感觉和优越感，会让别人乐意被你麻烦的。
最后要真诚地表达感谢，方便以后的合作。
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