心理服务所秉持的基本理念之二
信则灵和对立统一
一、 理念是一种思维，指导思想，超越了技术的方法。
二、 理念和现实结合才会接地气。举例：当你在说需要尊重一个人的时候，你尊重他了吗？行为比语言更接近一个人的心理。在生活中去觉察你尊重一个人的时候，往往是尊重他的地位、容貌、才华、权利等，真正做到尊重一个人，把人当人看，是很难的。我们常说“眼睛长在屁股上，只看衣服不看人”，“狗眼看人低”，学了心理学才知道，心理是对客观事物的反映，只有人眼才能看人低，人的心理有高低贵贱之分，狗的心理是没有的。
三、 信则灵：
1、心理学的视角“很多事情不是你对不对，而是信不信”，在心理咨询中起作用的是咨访关系。基督教三要素信望爱，佛教信愿行，不同学科对信的要求不一样（哲学需要辩证、科学需要实证）。
2、关于事实：这个世界上没有客观的现实，你永远不可能知道客观现实。犹如文章和新闻，是作家想让你看到的部分，我们看到的是个局部，而不是事实的全部。“所有你看到的都是主观事实”，我们平常所说的事实，是主观事实，就是你的信，“我们相信的就是事实”。比如有个女人总是怀疑丈夫在外面有人，却没有证据，怀疑其实就是不信，半信半疑，更多的时候是她相信了。（生活中很多例子比如去年五一的一次聚会中，碰见多年未见的同学，他告诉我说我们班之前很优秀的那个男生因为脑出血于5年前去世了，而另一个同学说怎么会呢，平时身体很好的，他以前还是学校的篮球队呢。这位男同学是否离开这个世界，在于你信不信，信那他就离世了，不信那他还活着我们心中。一个人的心理发展经过生理自我、社会自我、心理自我，一个人的离世也会是生理的死亡、社会死亡、心理死亡）。
3、20%的人是相信了才理解，80%的人是理解了才相信。马云说“20%的人是相信了才看见，80%的人是看见了才相信”，这是人和人之间的不同，人和人之间的境界不同。对于自然科学我们是理解了才相信，对于心理或者是人文科学是相信了才理解。只有讲到对方的心坎里，让对方相信你，才会相信你所讲的内容。
4、罗森塔尔效应：改变心理学的40个研究这一，又叫皮格马利翁效应，皮格马利翁是希腊神话中的塞浦路斯国王，喜欢雕刻，yoga神奇的技艺雕刻了一座美丽的象牙少女像，他把全部精力热情、全部的爱都给了这座雕塑，通过每天的“亲吻、玫瑰、拥抱、语言等”，终于感动了爱神阿芙洛狄忒，雕塑变成了一位为少女并成为了他的妻子。通过这个神话说明了“热切的希望，和长久的期待”能够创造奇迹。现实生活中，很多母亲对植物人儿子的呼唤和长久的坚持，使植物人完全康复的例子比比皆是。
5、强烈的暗示，对改变一个人非常重要。作为家长的你对未来孩子的期待会影响孩子的发展。有的家长认为学习不重要，责任最重要，将来孩子是要给人发工资的，首先需要负责任；有的家长认为不好好学习，将来就没有好工作，将来孩子是要挣工资的等等，请问，您对孩子的“热切的希望”指真正的爱他（指行为）和“长久的期待”中做了些什么？人是活在未来的人，你的未来决定你的现在，当然你的现在也决定着你的过去，关键在于一个人的境界，反过来指一个人的动机和强化。一个人什么都可以丧失，但不能丧失信心，因为信心就是希望，只要希望在，一切可以从头再来，信心和希望总是和未来联系在一起的！
四、对立统一
1、任何事物都包含且离不开它的对立面，一方不能脱离对方而单独存在，手心和手背都是对立统一的。大和小、高兴和悲伤、生与死、男人和女人、妈妈和儿子、领导和员工等都是同时存在的。举例：社会上有三种人，一种是嫖娼、一种是极力反对嫖娼，一种是既不嫖娼也不反对，从心理学的层面分析，第一种和第二种的相似度超过第三种。当你说一个人丑的时候，你心中一定有一个美的标准，看起来是相对的，其实是统一的，看到背后的统一很重要。
2、不要分析是什么导致了问题，而是关注是什么让问题维持下来的，维持下来又是为了什么？“橘生淮南则为橘，橘生淮北则为枳”。不要试图消除原因或者有问题的人，而是消除维系物。举例：一个痴迷网吧的孩子，他在网吧一年，是怎么活下来的？依靠什么？不是先后而是同时存在。
3、信则灵和对立统一是解决问题的理念和操作技术，心理工作者不是回答问题，而是解决问题的！
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