熟人关系

作者: 西红柿上校 | 来源:发表于2022-02-22 23:52 被阅读0次

开发客户有熟人介绍,可以少走很多弯路。今年开工后我们第一次去陌生拜访客户,先在网上查好了资料,了解客户需要我们的产品,计划顺路陌生拜访,碰碰运气。

等我们到了客户的大门,在保安那里登记信息,认真的保安一定要让我们填写要拜访的人的全名,就这样被拦在外面。好尴尬的,没有办法,大公司管理严格,陌生拜访没有预约是难进门。

今天我们早上陌生拜访一家客户,提前做足了功课。找了一个熟人作背书,与客户的负责人搭上了关系。等我们见到了客户,他很热情的接待了我们,把我们带到单独的会客室洽谈业务。

初次见面,客户的话题比我们的多。而且客户对整个市场,同行,现状,需求,机会,他们的处境,要求作了十分详细的介绍。对于客户来说,多个供应商就多个资源,选择和机会,有利于他们比较和降本。就是因为熟人的关系,客户简明扼要的直奔主题。

在愉快的聊天中,我获得了客户的需求信息,客户的付款方式,初步有了更进一步的合作意向。

能放开聊天,就知道了客户的想法,痛点,机会。客户没有官腔,架子,能够聊到很多有帮助的东西。有了熟人的这层关系,沟通就容易多了。

对于完全陌生的客户,只有先做朋友,等条件成熟了,关系很熟的情况下,生意就有机会谈成。这是一个必然过程。有人花时间把陌生人变为朋友,有人花钱让陌生人成为熟人,总而言之只有成为熟人,你的业务就变得容易。

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