开营仪式520

这个社群真的不后悔加入

是一个能量爆棚的场域

也是我见过输出最高的一个社群

无形中觉得自己后面有个小鞭子

老老实实学习并输出

看到群里很多同学的输出让我也深刻反思到自己平时的学习应该还是属于很表层，没有深入去研究背后的原理

开营仪式520

这是自己爬楼后做的思维导图

开营仪式520

这是小呆乐做的视觉笔记

开营仪式520

这是我的队友，小短腿跑得快，我们俩都是娄底的，缘分就是这么神奇，一个细心又追求完美的女子

以下这长长又用心的复盘是我们水星豆豆贾的复盘，在群里一字一字看完很受益，优秀的人真的是非常愿意思考并善于总结的，而且还特别勤奋，她是早上四点起来复盘的，下面我把她的复盘贴过来

5月20号，豆豆贾复盘

由于是昨天下午报名的，所以对开课以前宝宝弟的所有操作，还不是很熟悉，会认真看其他同学的复盘。

这个复盘主要从昨天加入社群后开始，包含三项内容：1.观察社群操作后的一些收获

2.三位老师讲解的内容 3.自己的一些思考。

以下是3方面内容：

一、观察社群操作后的一些收获

虽然我们是在学习社群运营，但这个群本身就是一个社群，可以通过观察学到很多知识。

1.运营官（包括老师、班长）的语言风格是轻松幽默（呆萌）的，可以拉近和学员的距离，大家觉得开心，提高学员的在线率。

比如宝宝弟说：“用奶粉钱给大家准备的礼物。”

2.运营官直接点明参加社群，学员们需要做的，如：“主动一点，我们会有故事。”（句子很文艺，很棒）

这样做，学员会知道自己应该做出怎样的表现，不会迷茫。

3.运营官要和学员共情，说出大家的体会，这样可以缓解大家心中的焦虑。

如宝宝弟说：“进群的一天时间里，感受着每个人的惊喜，焦虑”。

4.运营官要在群内时不时的抛出问题，既能引发大家思考，又能让大家有参与感。

比如宝宝弟提问大家入群做的三件事，颜敏老师问大家是想学表面的技巧，还是能每次精准判断需要用哪种技巧。

5.用时不时发礼物发红包的方式，调动大家的积极性，让大家保持在线。同时，发礼物，也是一种种草方式。学员没抢到，有可能自己就买了。

6.老师们在讲话前，群里会发出老师的形象照，清爽正能量，且有一种见到老师本人的亲切感。除了形象照，群里还有灯光到位，这类的图片，既有仪式感，又能让大家有身临其境的感觉，很生动，诚意满满。

7.运营官淡定地说出很吸引人的话，让大家看到希望。比如：群里有很多金主爸爸。

8.老师平时讲话是轻松幽默的风格，讲课时认真严谨，两种风格来回切换，让学员心中有更立体的形象。既亲切又专业。

9.运营官在介绍老师时，是以数据说话，既简洁又有说服力。

10.三月老师在群里放出师哥师姐们的成绩，让我们明白参加运营官训练社群的好处多多：

翻倍赚回学费+工作或合作机会+链接牛人+个人成长+礼物+遇到同频朋友

如果我们自己开设或给别人运营其他的社群，也要通过师兄师姐的成绩，说出这些好处。

社群需要能够带给大家最基本的好处：学习新知和技能+赚回学费+认识朋友

11.运营官和老师时不时的放出金句，调动学员的积极性。金句海报来得很及时，学生可以转发到朋友圈，为下一期积攒流量。

12.运营官把群里大家的优秀复盘丢到其他的群里，也可以起到宣传作用。

13.开课采用小群+大群的模式，在大群上课，效率高。在小群交流，好管理，同时也起到小班内良性竞争的作用。

14.小群以星球命名，给人美好的憧憬，让学员有归属感。

15.老师讲话过程中，并不刻意禁言学生的发言，这样会减少出现学员中途离场的情况，也很亲切。

16.晚上到早上，有一段禁言时间，方便宝宝们爬楼，也是为了让同学们早点休息。

17.社群内分工分明：运营官（串起整个场子）+老师（讲知识干货）+班长（辅导，树立榜样）+整理官（及时海报分享，精华内容汇总）

18.老师们分工明确，有讲团队成长史的，有讲学习任务的，有讲学习目标的

19.社群内有实操作业+复盘作业，以输出为方法，更好地掌握知识。

20.找同桌活动让大家尽快熟悉起来

21.运营官要善于在群内发现和挖掘有技能的小伙伴。

22.如果老师又要发图又要讲话，为了节省时间，可以用两个手机和微信号。

23.同一句话不能反复刷屏，用户体验不好。但说口号或者暗号，可以，因为能够起到振奋人心的作用。

二、干货部分

邻三月老师：

1.想赚钱就要有流量，但流量很贵。流量运营已经转变成今天的粉丝运营，社群是流量红利后必须抓住的优质私欲流量。

2.优秀的社群运营很稀缺

3.介绍了创业史，频繁爆出金句。

后来加餐：讲故事，讲经历，给为大家提供的服务赋予价值

秋叶大叔：

1.社群运营是被重视的岗位

2.借助社交关系做运营和推广产品是必然趋势

3.社群分为社群销售、社区电商、社交电商、基于信任产生的社群四种。

4.不要只有利益，要交朋友

5.最好的社群学习是深度参与社群运营。

6.读《社群营销实践手册》

7.学习任务：

认真学习和听讲、每天复盘，分享到社群和微博、阅读别人的复盘，观察和分析不同、一边学习一边尝试、努力链接更多同学。

颜敏老师：

1.提问，引发思考

怎样做才能成为一个看到情况就知道用哪种方法的运营官？

2.给出答案

参与整个社群的活动、学习、实践内容

系统分析总结，提交答案

链接更多同学

注：老师们的内容整理官们都有整理和发送，这里只写了提纲，是为了节省阅读者的时间。

三、自己的两点思考

1.当我们通过一系列的宣传，把学员吸引来时，为什么还要继续做好社群运营？换言之，社群已经招满人了，为什么还要再用心运营？

因为这可以实现社群方和学员的共赢。

学员可以在社群里，更大程度地实现自己的价值。社群方可以形成良好的口碑，让社群继续办下去。

2.以前我一直认为，社群的核心是课程的价值，课程质量硬就好。现在发现，社交同样重要，社交氛围能让大家更好地吸收课程，同时，也为双方拓展人脉。而且社交本来就是社群的基础。