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公文框答题技巧

公文框答题技巧

作者: 素康咨询 | 来源:发表于2018-07-13 00:05 被阅读0次

    一、理清角色定位

    你被定位为:

    人力资源部门负责人,全面负责人力资源各项工作。

    等待你处理的工作,不仅有来自上级的老板,还有平级的同事,还有下级的下属,还有来自外部(社会)的机构。

    二、处理事情原则要明确

    1.学会时间管理,轻重缓急

    2.根据每一模块的流程和步骤来做事

    3.六大模块齐思考

    4.管理好自己的部门,处理好平级的工作

    5.维护公司形象,注意对外工作的保密

    6.要有风险防范意识

    7.大事处理要分清,不能只在单一范围内,学会预警和培训

    三、解决问题思路要清晰

    1.这个问题是什么模块的?

    2.该授权下属做什么?

    3.你自己该做什么?

    4.需要和平级同事了解什么?

    5.需要向上级汇报什么?

    6.除了这个模块,还有哪些模块跟这个问题有联系?

    四、提笔作答有技巧

    1.第一要务决定回复方式

    2.没有交接,只有文字,所以必须让接手的人知道做啥

    3.更强套路看答题模板

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