未來該如何「重新定義」？

看了老羅的鳥巢發佈會，五味雜陳。老羅確實抓到了某些點：

• 個人電腦的工作模式確實幾十年沒變過了，而這當中並不是無事可做；
• 任何交互方式都是在傳遞信息，而信息就是在縮小可能空間。壓感、眼動追蹤等都是在減小不確定；
• 水晶球🔮，預測人的下一步操作；

然而，又似乎有什麼地方不對。在讀 @可能吧 的「一場重新定義得太早的發佈會」時，終於想明白：如果數據還需要手工輸入，那它離信息化還早着呢。個人電腦的工作效率之所以讓人詬病，最主要的原因並不是卡在輸入效率上，而是整個信息流流動不暢。

目前，傳統行業的信息處理流程還在被三十年前設計的軟件架構捆綁。呃，說的就是 Office 。整個還是基於文檔，而非信息流本身。就使用體驗而言，沒有比 Word 更好的了。但它就是爲桌面排版而生的，如果用來承載信息管理，就不堪重負了。想要管理版本？初稿、二稿……自己編去吧；想要素材蒐集？自己建個文件夾裝去吧；想要資料檢索？做不到，我只能搜單一文檔內的文本；想要多平臺的適配？門都沒有，我就不是爲這個生的……

而我們真正需要的是什麼？是一個文檔的一勞永逸的最終版本嗎？呃，靠文件運轉的某些行業還勉強可以。而對大多數被信息轟炸的行業來說，我們真正需要的是一整套信息管理的高效解決方案：從「議題發起階段」的資料蒐集、討論，到「形成初步的解決方案」中的版本管理、跨文檔搜索，到「徵集意見階段」的智能彙總、協同修訂，到最終的多平臺分發……

回頭再看看我們手頭有什麼，一個非常精良的文檔製作工具，僅此而已。或許我們還有各種各樣的輔助工具箱，我們熱衷於打磨這套工具，但，把各個環節打通的依然靠人。

於是，有人把希望寄托在人工智能身上。呃，也沒錯，但在飄渺的人工智能落地之前，也許我們真正需要的，是一套人與機器協同的工作機制。我們現在要做的，是把那些重複的操作交給機器。當然，要真能像老羅演示的「水晶球🔮」那樣，由機器自動接管那些枯燥重複的部分，就更好不過了。

至少，之前大熱的對話機器人🤖是個不錯的方向。比如：外地搞培訓，點名，大家在羣裏喊話，這時候就特別希望有「人🤖」能把活接過去。其實，實現難度也大也不大。大，是說要理解千差萬別的對話，很難；不大，是說可以做某種約定，讓機器直接計數就好了。

回到那場發佈會上來，其實，也許如果老羅事前不要說得那麼滿、發佈會的時候把大部分時間留給 R1 ，最後只掀開 TNT 工作站的一角，營銷效果會完全不同。可我們還是應該感謝老羅這樣站出來指出皇帝光着屁屁的傢伙，撕破歌舞昇平的似真似假幻想，「未來，確實是時候重新定義了」。