体验创新的思路往往源自生活,这是考验自己经验储备的时候了,为了解开大家紧绷的大脑,打开思路,提供了这个启发式的方法给大家,希望有借鉴。属于“课程:交互设计方法”。
体验创新是对人们活动的创新,那么,我们具体的活动都有哪些呢?我们找出了一天之中可能的具体活动,分析这些活动的情感体验,然后尝试着提出一些手机上可以实现的想法。
一、新的一天
1.我有起床气
新的一天了,有好多事在等着我,我期望是开心充实的一天,以往是老妈会在一天开始时给我鼓劲和微笑,现在要靠手机了,“手机,请赐予我力量吧!”
开心电台。不管你混哪条道的,你都有自己的兴趣,也就有你最希望听到的早间话题。那么,在那些属于你兴趣的App里,加一个早间的开心电台模块是可行的,去掉你的起床气,让你有个积极的情绪,那么,你的早间想听到什么样的积极内容呢?电台主播定制录播,能解决App电台运营问题。
2.早上好?
这是什么?我们见到人都会很有礼貌打招呼,这是什么目的?亲和、关爱和道德体验。那么现在手机时代,我们不需要打招呼了吗?需要。那怎么没有了呢?因为手机App开发者根本没有替我们考虑这个情感体验。所以,该怎么办?
爱心问候机器人。在圈子里丢个爱心祝福机器人,它会替你向每个人问候和祝福,还可以让大家从机器人这里领取你的爱心。圈子每天只存在一个机器人,早上6点更新,谁先抓住它就能让它帮你播撒祝福了。里面的爱心该如何设计,才能达到交往的关爱、道德等体验呢?
3.打卡?
签到打卡活动,这种查岗的东西会有情感吗?我记得以前,人们如果到办公室比较早,会主动烧水、取报纸、扫地等等,为同事行个方便。那么现在,这些秀关怀、秀热情的情感体验到哪了呢?我们需要的不是打卡这种机械动作,我们需要的是人与人之间互相关心的情感,那么,该如何做?
福利打卡机。啊?还是打卡机?别急,慢慢看。你平时花心思为大伙搜集的一些有意思的东西,装进你的“爱心福利盒”里,如果今天是你最早来到群里(或圈子),就给大家发个福利打卡机,里面放进你平时收集的爱心福利物品,每个来打卡的人都能收到你的小福利,会心一笑,心情愉快,也就足够了。你也收获大家在这张打卡页留下的印记,有大家的笑脸、福利和感激留言,收获了为大家服务的道德感。那么爱心福利盒子可以搜集的东西是什么呢?
二、学习
4.加油打气
好了,要开始正事了,无论开始任何一样事情,哪怕是兴趣爱好活动的学习,也是要从打气开始的,看看之前做好的东西,取得的成绩,让自己充满自豪和自信。看看校园里那些大师雕像、成就橱窗里那些成绩,这些荣誉激励大家奋进。那么,在你即将开始展开活动的App中,给你带来了自我体验了吗?
荣誉和使命。“Strength and Honor”,当从自己的成就历程前面走过时,曾经的自己望着着你,拍拍胸口,说出这句话。油然而生的荣誉和骄傲,让你对今天的征战充满自信,“Strength and Honor”,你吼道。那么,在你的那个App中,有哪些出征前的仪式呢?有没有振聋发聩的口号呢?那些荣誉该如何呈现呢?英文口号源自《角斗士》。
5.你知道吗?
你知道这个单词什么意思嘛?你知道中锋和后卫的高位挡拆的几种可能吗?你知道这顶级匕首哪里打到的吗?我们经常互相提问,期望问倒别人同时不被别人问倒,满足下自己小小的自豪感。很多时候,参与人多了,最后会演变成一群人的抢答,大家都想第一个回答的人。那么,在你的App圈子里,有人问你问题吗?
爱抢答。成就和自豪感会驱动大家去抢答,谁先回答上来,就会有其它人都不如你的感觉,这会大大增强你的自豪感;同样,你出的题目没有人知道答案,那得意洋洋的骄傲也是比蜜还甜。设计一个知识抢答题库,分门别类,很多模块,发动大家的古怪精灵的力量一起出题。那么让大家有学习成就感、又好玩有趣的题目该如何出呢?
6.设计试卷?
啊,不是吧,会把人吓跑的!嘿嘿,是晋升等级的关卡。在游戏里,从青铜到白金,荣誉从来都是靠鲜血和勇气来铺就的。在我们的兴趣圈子也是一样,没有谁能随随便便成功,要获得大家的尊重,一定拿出你的本事来。在这个领域,知识和未来在等着你,成就和荣誉在等着你,来吧,踏上征途吧。
晋升勋章。给大家做些有纪念意义的晋升勋章吧,通过学习掌握知识,你就能不断取得荣誉和成就勋章。这样一来给大家做个纪念,二来鼓励大家不断学习,第三让出题人感受荣誉和责任。勋章分很多类别和等级,每个类别和等级的勋章晋升题目的设计,都只能由该类别的、高于该等级的人负责。每个人都有自己擅长的一面,可能在某一类别获得极高等级。事实也应该如此,知识最渊博的人,就应该获得尊重。那么,想好什么题目了吗,你这青铜菜鸟?
7.批改作业
考试题目都有了,批改个作业算个啥?给人改改文章,找找问题,这种自豪也是没有谁了。能力强的帮助后进的人,位阶高的人做好服务工作,这都源自责任等道德感。那么我们的兴趣圈子,能不能派发责任和义务呢?
专家和导师。每一个高等级的人都有义务帮助低等级的朋友,通过指出他们文章/做法/布阵/策略的漏洞和弱点,帮助他们提升能力和水平。想到了哪些事情,大家愿意做而且还很有道德感的呢?
8.颁奖典礼
一年一度的金鹰节饱受争议,每年一次欢聚时刻,公平和荣誉同样重要。那些在这一年里,通过努力获得晋升的人,让我们一起跟他们庆祝这一年的成长,个人的自豪和集体的荣誉,辛勤的劳碌后的收获,每个人都很高兴。
年度盛典。来一场轰轰烈烈的庆祝活动吧,让大家的人生在这一刻交汇,留下美好回忆,让我们自豪让别人羡慕。你想好了什么节目和活动了吗?
三、活动
9.开会了开会了!
不管哪个年纪,不管公事私事,我们总有许多凑在一起的时候,一起商量周末去哪玩、一起去看什么电影、一起去逛街、一起去踢足球、一起去玩游戏。开会就是一起谋划快乐的冒险、谋划集体的行动,会收获很多情感体验,如好奇归属、成就和荣誉等等。那么,你的圈子为追逐好奇、成就和荣誉开过会吗?
一起去冒险。为大家策划一些活动吧,那些能带来好奇、成就和荣誉的活动,其实不需要太多心思和精力,哪怕简单又有趣,甚至,只要能让大家在一起讨论,就是很有意义的集体生活的开始。那么,你觉得App里应该设计些什么样的集体冒险活动,能让大家开心的一起讨论呢?
10.投票选举
该履行你神圣的使命了,青铜菜鸟们。这是个集体不是吗?投票显示的是众生平等的概念,有种权力和义务的道德感。那么,你的圈子有过这种神圣的时刻吗?
选个领导帮我们做事。领导的影响力和支配感很不错,当然要付出点劳动,要有集体的责任感等等。在一个圈子里,互助是起码的道德感,责任和荣誉更为重要。那么在圈子里,有哪些领导岗位值得我们大家去选举呢?
11.出黑板报
小时候你出过黑板报吗?办过报纸吗?我都干过,很有成就感,也很自豪,还有道德感。当被授权给大家出一期黑板报时,特别骄傲和有荣誉感,于是琢磨想法收集素材,花了一下午在黑板上写写画画,真希望那时就有相机记录。那么,你在圈子里感受过这种自豪和荣誉吗?
今天我做主。圈子里要更新新闻,有些个板块学习资源要补充,关键还要说3个笑话,贴1个感人视频,找5个爱心礼物,等等,哎呀,忙死了,不跟你们说了。
12.养个圈宠
家宠、班宠还有什么宠?或者选个吉祥物?干脆养点花种点草?这些个休闲玩意就是给大家带来欢乐的,比如二哈。还有还有,圈子里一起养个虚拟宠物,比如那个旅行青蛙。怎么样?是不是很好玩?关键它是我们一起养的,看着它长大会不会很自豪?
虚拟玩伴。这些个养成类的宠物什么的,因为集体兴趣和爱好,成为大家共同的成就,于是归属感、荣誉感都很好。这个玩伴长啥样?这个玩伴能说话吗?这个玩伴会做事吗?它能不能变身?能不能给我说个笑话,或者帮我抢个东西来?
13.种地养猪
人太闲了就会好吃懒做,不务正业不思进取。所以要种地养猪,让人忙起来,还能有额外的收益。这也是集体成就的一部分,一致行为的成果,能给大家带来极大的归属和亲和体验。你的兴趣圈子里有属于我们大家的事业吗?
我们的家园。建设一个家园,不管种地还是养猪,都是我们的共同事业,有我们一起的付出,也有收获的喜悦。集体的成就、集体的荣耀,这是我们的家园。你觉得这个家园里应该有什么吗?
14.发放福利
大家辛苦了,这是今年的收成,每人100游戏币,200购物券,400爱心卡,800朵花,1600草,……。不管收获什么,都是大家辛劳的结果,总是甜蜜的。你的圈子今年福利是啥?
我要工资。每个人都收获到大家共同的辛劳,这就是最好的工资。只要大家都做了贡献,而辛劳都有成果,那么无论分到什么,我们都会无比开心。那么,你觉得什么最应该是我们的成果呢?那些成果能否变成可被分享的成果呢?
15.大慈大悲
厚德健行,我就记得我们学校的校训。那么,作为一个圈子,我们是不是也应该有属于我们大家的精神财富?那些能让我们深思的智慧哲理,让我们主动去践行守护的精神家园。如何将我们倡导的道德观能轻松风趣让大家耳熟能详呢?
精神家园。用我们的行动践行对社会负责的态度,构建属于这个圈子的思想和灵魂,让每个人都能健康成长,成就自己的大事业。那,你觉得我们应该守护的精神家园有哪些箴言,又该如何向朋友们循循善诱呢?
好了,我就做个一日游,其它什么一年四季、人生旅途的遐想,就交给你们自己去完成啦。
★ 我们的一天:情感与遐想
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