【R:原文片段】不忘初心的4个问题——第二部分 人生窘境,怎样用提问来破——摘自《提问力》
不论是长期计划,还是短期计划,都可分为四个关键阶段,分别为:激励、实施、价值整合、完成和满意(如图8-1所示)。
我们可以通过四个问题,将这四个阶段连接起来,帮助人们围绕着这些阶段的成就,来建立愿景。这些计划性的问题将对话聚焦起来,向着个人在每个阶段想要的结果前进。
四象限与四个基本问题模型:
你想要什么?为什么它很重要?你如何得到?
你如何兑现自己的承诺?你如何知道自己已经得到了?
你如何完成和满意新到了?
【what】如何应用4个基本问题和对应4个阶段来突破人生窘境,找回初心和目标。
【why】人生须臾却又漫长,我们每个人总归会在努力工作或生活的路上,走着走着会偏离坚持努力的初心,或者在实施人生某个阶段性计划过程中会有迷茫期,当我们静心冥想后,不妨认真自问:初心是什么?为什么忘记了最初的梦想?我们又该如何找回原来坚持的方向?
【how】不论是短期计划,还是长期规划,我们可以将其分为4个关键阶段,并对应4个问题将4个关键阶段连接起来,坚持既定的目标,不偏激当初努力的方向,达成始终能够朝着最终目标去阶段性明确色实施前进:
问题1:你想要什么,为什么它很重要——激励自己的永远是当时出发的初心,明确最初的愿景和目标,才能激发内驱力;
问题2:你如何得到——制定和实施方案,同时需要理性分析要达成目标,落地方案时需要哪些能力、技能、资源,并如何行动;
问题3:你如何兑现自己的承诺——明确行动计划后,需要深入思考如何做好价值整合、聚焦目标,如何有效地推进行动,在过程中根据变化调整和优化方案;
问题4:你如何知道自己已经得到了——验收完成度和衡量满意度,清晰目标达成的标准,人生才能真正通透。
A1:毕业后放弃前途大好的外贸物流行业,选择自己热爱的儿童教育培训工作6年,直到成家立业,家有小儿初入园,需要更多的亲子陪伴放弃热爱毅然转行人力资源,从一枚小招聘专员做到HRM,到目前负责过6家初创业型公司从0-1的团队搭建、落地成长,确定阶段性发展成果。但从去年接手完成宁波樊登读书电商团队3个月盈利300万之后,团队成员最后分道扬镳,当初聚集一起创业的异业联盟和合伙人机制,最终成了伤害成员之间初心和坚持下去的“武器”。
反思:自己作为人资角色的合伙人,在团队初期快速实施人员招募,成功挖动蚂蚁金服一枚渠道和盒马生鲜的运营,并在2020疫情爆发初期,短期搭建各岗位职责细化之后,应运OKR拆解团队战略目标和各岗位的关键目标、并激励辅助实施达成关键成果,最终实现团队目标。
但在合伙人机制的初期,抓住了激励和实施阶段,却没有在价值整合阶段跟核心领导人进行初心和使命的沟通,只是不断用一个愿景在给其他团队成员作激励;
在团队合作运行和取得成绩后,需要坚持项目创立初始的目标去制定更健全的公司体制时,,也没有去确认和统一共同目标完成和满意度的标准建设,导致核心创始人的价值观发生了改变,和其他成员无法达成共识,最后出现了领导人拿到自己的既得利益,“抛弃”了和他们一起奋战的小伙伴。。。
A2:目前负责的项目也是一家发展中的美容连锁机构,面临团队成功突围创业初期取得了一定的市场占有率和业绩,但需要通过人资资源规划在3个月内将原来团队的运营团队和模式优化、变革,本周需要优化各部门新的KPI、优化人员、去平庸化:
1.跟公司领导层再次明确确认:公司想要的是什么,员工想要的是什么,如何结合两者目标统一,这一目标的重要性和意义:再依据公司年度战略目标,制定各部门月度关键考核指标;
2.跟各部门管理层讨论聚焦目标并制定部门月度方案,用OKR细化出各岗位关键成果,量化结果和岗位评分机制;
3.需通过有效员工沟通机制,统一价值认同和目标统一性,做好价值整合,用简单合理的个人目标和成果作为自我管理的评估考核标准;
4.统一公司层面、各部门、各岗位对于目标完成和满意度的参考标准;并围绕该公司2021年度目标和公司愿景建设公司共同的价值观和员工认可的企业文化,建立良好的员工培训和团建机制,结合自媒体平台运营和宣导。
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