我在多多买了这么久的东西,今天第一次退货。昨天收到羽毛球拍,为了确保没质量问题,我特意开箱验货。
当时在路边,车来车往,不安全,我也不好耽误快递员太长时间,于是我粗略的看了下,就签收了。
当时我就有个疑问,为什么有只球拍没有放进包装袋里,是不是用过了?
回到住处,我仔细看了看球拍,果然有问题,拍框有损坏,中杆有条横线,擦不掉,摸上去不光滑,怀疑是裂痕,手柄上的字已经模糊,显然是多次使用的结果。
我很不爽,把这些问题拍照反馈给客服,客服同意补偿10块钱,前提是必须好评。
除了中杆那条疑似裂痕之外,其他问题我都可以接受,我不同意这点补偿,除非把这只烂球拍的钱退给我。当然了,我没有把诉求告诉客服,她们肯定不会同意的,我选择退货。
今天顺丰的快递员上门取件,他问我退货的原因,我给他看了问题球拍,他检查完后,办理好退货的手续。
我以为要自付运费,等到商家收到商品才能退款。
没想到免了运费,退款秒到账。
该说不说这点挺好的,店铺的服务态度挺不错,我本想不退款,让他们重新发一副没问题的球拍过来,毕竟比某宝便宜几块钱。
我想这么一折腾,要耽搁几天时间,不值得。也怕店铺再一次发烂货过来,毕竟有前科的店铺,我不放心,就像有的公司要求应聘者无犯罪记录一样,你说歧视也好,不给人改过自新的机会也好,总之,信任没了,就难以重新拾起来。
我看到某宝有隔日达,就多花了几块钱买了一副同牌子同型号的球拍。
在多多买了这么多东西,便宜质量不好的衣服,颜色有差别的衣服,我都没有退,一分钱一分货,我都懂。
质量不好的衣服,我没什么可说的,至于颜色有差别的衣服,虽然不好看,但是我能忍,再说了,我觉得不好看,在别人眼里不一定不好看,安慰自己换一种穿衣风格了。
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